Бюджетный вариант. Как воронежцам сэкономить с помощью совместных покупок

РИА «Воронеж» продолжает спецпроект «Бюджетный вариант», который предлагает готовые решения тем, кто хочет сэкономить на товарах или услугах без потери в качестве. Тема нового выпуска – совместные покупки (СП) по интернету. Этому методу экономии не менее десяти лет, однако многих воронежцев от участия в групповых закупках останавливают сложная схема и риски потерять деньги. Как работают платформы СП и сколько можно сэкономить, рассказали опытные участницы.

Что такое совместные покупки?

Совместные покупки – групповые закупки определенных товаров через интернет ради экономии денег. Экономия происходит за счет получения оптовой скидки, снижения стоимости по акции или дешевой доставки по одному адресу.

Сколько можно сэкономить?

Цена вещи в СП и в магазине может отличаться в два-три раза. Владелец магазина покупает товар оптом, а затем перепродает в розницу со значительной надбавкой, куда включены аренда торговой площади, зарплата персонала, затраты на рекламу, заложен процент на брак и кражу. 

Участники СП, минуя владельца магазина, покупают товар напрямую у производителя или оптовой фирмы. Наценка в СП тоже есть, но ниже – как правило, не более 18% от стоимости товара. Этот процент идет организатору – человеку, который ведет закупку, – как вознаграждение за его работу и на аренду помещения для выдачи заказов.

– Я увлеклась совместными закупками, когда стала мамой и возникла потребность в детской одежде. Удалось купить для сына много брендовых вещей в два раза дешевле, чем в магазинах, – поделилась соцработник Екатерина Бабиева, которая участвует в групповых закупках  с 2013 года.

– СП выгодны для людей, которые готовы подождать заказанную вещь ради экономии денег. Под эту категорию подходит большинство жителей Воронежа как с доходом ниже среднего уровня, так и со средним доходом.

Елена Панчукова

организатор совместных покупок с 2012 года

Но иногда разница бывает незначительна.

– Недавно я заказала очень вкусные протертые с сахаром ягоды. Через несколько дней после получения банок увидела их в свободной продаже на мини-рынке рядом с домом. Экономия в СП получилась всего 9 рублей. А срок ожидания – больше месяца. Естественно, больше в СП эти ягоды я покупать не буду, лучше до рынка дойду.

Марина Хоружая

журналист, участница СП с 2010 года

В чем выгода, кроме дешевизны?

Другое преимущество – короткий путь от производителя до покупателя, что важно при заказе продуктов питания. Большинство закупок проводится напрямую с заводов-изготовителей, что гарантирует свежесть продукта.

– Часто покупаю фермерскую продукцию. Заказываю через СП копченое мясо, рыбу, птицу. По цене такие продукты почти не отличаются от магазинных, что-то даже выходит дороже, но по качеству это небо и земля. В СП мясная продукция всегда свежая и очень вкусная. Еще мы с мужем любим хороший кофе и постоянно заказываем его в закупке из Финляндии. А недавно приобрела керамические контейнеры с вакуумными крышками – таких в магазинах не встречала, – отметила Екатерина Бабиева.

В некоторых закупках организаторы специально договариваются с производителем об изготовлении товара к определенной дате. Например, можно заказать тематические пряники к 23 Февраля. Кондитеры испекут и украсят их за несколько дней до праздника, а участник получит наисвежайшее изделие.

Еще одно достоинство – большой выбор товаров, в том числе редких или эксклюзивных. Можно, к примеру, приобрести сумку, одежду или обувь по индивидуальному заказу. Производство в этом случае будет фабричным, но изделие получится эксклюзивным – его сошьют именно из того материала, размера и цвета, который выберет участник.

Что можно и нельзя закупать?

Организаторы СП внимательно отслеживают тенденции и стараются найти модные, популярные или эксклюзивные товары по выгодным ценам. Предлагать организовать закупку необходимого товара могут и сами участники.

Купить в СП можно практически все: женскую, мужскую, детскую одежду и обувь, головные уборы, дизайнерские вещи, детскую мебель, коляски, книжки, игрушки, спортивные товары, бытовую химию, парфюмерию, косметику, продукты питания, товары для автолюбителей, рыбаков, охотников, разнообразные предметы интерьера, посуду и текстиль для дома. Есть закупки гигиенических средств и интим-товаров, ювелирных украшений, товаров для животных. Можно заказывать крупногабаритные товары: мягкую мебель и гарнитуры. Весной и осенью предлагается множество товаров для сада и огорода: инвентарь, саженцы деревьев и цветов из питомников и от частных коллекционеров, семена, рассада.

По действующему законодательству запрещено организовывать закупки алкоголя, табачных изделий, лекарств и наркотических веществ.

– Тебе оказывается нужным практически все, что предлагается. Какое-то время я спускала в СП почти всю зарплату: покупала ребенку по десять конструкторов сразу, одежду, косметику, бижутерию, обувь из Америки, тайское серебро, сладости и кучу ерунды, без которой вполне могла обойтись. Через пару лет поняла, что делаю что-то не то. Из заказанной одежды и обуви по размеру не подошло процентов 80, тайское «серебро» начало ржаветь, а камни мутнеть, половина игрушек оказалась невостребованной, – признала Марина Хоружая.

Как стать участником СП?

Предложения о совместных закупках можно найти на форумах и в соцсетях. В Воронеже несколько десятков площадок, крупнейшие по числу участников – sp.bvf.ru, vipsp.ru, sp-kupimvmeste.ru, sp-club.ru, sp-prosto.ru. Эти платформы объединяют участников СП не только из Воронежской области, но и других городов Черноземья: Курска, Белгорода, Липецка, Тамбова.

Шаг 1: зарегистрироваться

Для участия в СП нужно зарегистрироваться на выбранной интернет-площадке и внимательно ознакомиться с правилами. Обычно правила пользования сервисом СП похожи: указаны права и обязанности организатора, участника и администрации сайта, а также порядок проведения совместных закупок. Для новых участников иногда действуют особые правила. Например, новичка могут не допустить до участия в закупках, где товар оплачивается после его получения. Для участия в такой закупке придется искать поручителя или зарабатывать себе репутацию добросовестного участника, оплачивая покупки по брони.

На некоторых сайтах организаторы начисляют участникам баллы (статус) за каждую оплаченную закупку. Чем выше балл, тем больше доверия организатора СП. В случае форс-мажора с внесением оплаты такому участнику могут пойти навстречу и позволить расплатиться позже.

Шаг 2: выбрать товар

После регистрации в СП участник выбирает товар, который хочет приобрести. Как сделать заказ, прописано в условиях закупки. Обычно сообщение с заказом размещается в теме закупки по специальной форме.

Шаг 3: дождаться «стопа»

Как только в закупке набирается необходимое количество участников, организатор объявляет «стоп» – окончание приема заказов и отправка сформированного заказа поставщику товара. До «стопа» от своего заказа можно отказаться. После «стопа» сделать это нельзя, иначе сумма общего заказа получится неполной, и закупка сорвется.

Шаг 4: оплатить заказ

В течение нескольких дней после «стопа» поставщик товара выставляет организатору СП счет, где указано, какие из заказанных артикулов есть в наличии и какова общая сумма к оплате. После выставления счета участник СП обязан оплатить свой заказ в течение трех рабочих дней. Оплатить можно разными способами: через оператора банка, через терминалы оплаты, через онлайн-банк.

Шаг 5: дождаться сообщения о прибытии товара

Как только все участники оплатили свои заказы в закупке, организатор переводит собранную сумму поставщику. Поставщик формирует заказ и отправляет груз организатору СП через транспортную компанию. Транспортные расходы (доставка товара) оплачиваются отдельно. Стоимость доставки делится между участниками пропорционально цене заказа. После прихода груза организатор разбирает его и сообщает участникам о «раздаче» – дате и месте, где можно забрать заказ.

Шаг 6: забрать товар

Заказ выдают при предъявлении документа об оплате или по паспорту. Как правило, центром раздач является постоянное помещение. У крупных СП-площадок пункты выдачи работают в разных районах города – можно выбрать ближайший к дому или к месту работы. Также в некоторых СП действует курьерская служба доставки за отдельную плату.

Шаг 7: проверить заказ

После получения заказа его нужно проверить. При обнаружении брака участник СП должен оповестить организатора. Бракованный товар могут предложить оставить в центре раздачи для возвращения поставщику. Об обмене товара или возврате денег участник договаривается с организатором СП лично.

Чем рискует участник СП?

• Как в любом интернет-магазине, до получения заказа участник не может померить или потрогать товар. Вещь может не подойти по размеру.
• Минимальный объем товара может не набраться к обещанному сроку, и закупка сорвется.
• Хотя организатор указывает приблизительную дату получения товара, она не всегда соблюдается. Особенно долго идут товары с иностранных сайтов – вплоть до нескольких месяцев.
• В транспортной компании или на таможне могут украсть либо повредить товар. Убытки понесут только участники закупки, организаторы СП деньги не возвращают.
• Недобросовестный поставщик может вообще не прислать товар. На разных сайтах СП свои правила возмещения убытка в такой ситуации. Убытки могут делиться между организатором и участниками поровну. Или организатор возвращает участникам сумму из своего вознаграждения (18% от стоимости заказа). Третий вариант – когда организатор возмещает участникам убыток из собственных средств. Но нести ответственность за нечестного поставщика соглашаются мало организаторов.
• При оптовой закупке поставщик оставляет за собой право предоставить товар, отличающийся по цветам и размерам. Например, участник заказал детские сапоги черного цвета 23 размера, а получил розовые 20-го. Обменять такие вещи или вернуть за них деньги нельзя.

– Перед Новым годом решила обновить сиденье для ванной – старое рассохлось. И как раз увидела в СП за 400 рублей голубую пластиковую сидушку, которая идеально вписывалась по цвету в мою синюю ванную. Но вместо заявленного голубого я получила термоядерно-розовое, цвета Барби, сиденье. Самое обидное, что это такой специфический товар, который не передаришь друзьям на день рождения, – рассказала Марина Хоружая.

– Я сталкивалась с пересортом товаров – и не тот цвет получала, и не тот размер. А еще переболела «перехапом» – когда заказываешь чуть ли не все подряд, считая, что тебе это нужно. До сих пор лежит купленное два года назад устройство для удаления вишневых косточек, которым я так ни разу и не воспользовалась.

Екатерина Бабиева

соцработник, участница СП с 2013 года

• Товар может прийти с браком. Добросовестные поставщики обычно меняют бракованные вещи, этот вопрос участник должен обговорить с организатором лично.
• Заранее просчитать стоимость доставки невозможно. Одну и ту же модель кроссовок в одной закупке поставщик может прислать без упаковки (и тогда вес выйдет малым), а в другой – положить в картонную коробку и набить бумагой. Вес товаров, разумеется, увеличится, и стоимость пересылки тоже. Дороже всего транспортные расходы в закупках с иностранных сайтов. К примеру, стоимость детских кроссовок в закупке с китайского сайта – 200 рублей, а транспортные расходы могут составить 400 рублей. Итого кроссовки обойдутся участнику в невыгодную цену. Самая тяжелая обувь – резиновая, заказывать ее с иностранных сайтов невыгодно.
• Не во всех центрах раздачи есть холодильники для хранения продуктов питания. Организатор обязан предупредить участников о таком нюансе. Также участник должен понимать, что многие продукты питания поставщик отгружает оптовой партией, без расфасовки. Расфасовку проводит организатор СП. В каких условиях это происходит и есть ли у организатора санитарная книжка, неизвестно. Зачастую расфасовка продуктов происходит у организаторов дома с привлечением членов семьи или друзей, ведь в одиночку с большим объемом продуктов справиться сложно.

• Некоторые товары не подлежат хранению в центре раздачи. Например, саженцы деревьев и растений с открытой корневой системой. «Живые» товары организатор СП старается раздать участникам как можно скорее, чтобы растения не погибли. Раздачу организуют прямо с машины, на которой саженцы привезли из питомника в день выкопки. Раздача может происходить в другом конце города. Если участник на нее опоздал или не смог приехать по каким-то причинам, его заказ перепродадут.

Как себя обезопасить?

На каждой платформе для СП есть раздел отзывов (хвастов), где участники делятся информацией о полученном товаре. Перед заказом внимательно изучайте эти отзывы – в них, как правило, есть данные о размерности одежды или обуви и качестве. Также в хвастах публикуют реальные фотографии товара. Иногда участники сообщают, что точно такой же товар видели в магазине. Можно сходить в указанный магазин, примерить вещь, а потом заказать ее в СП.

Можно ли вернуть не подошедшую вещь?

В СП не действует закон о защите прав потребителей, так как такие закупки относятся к оптовой торговле, а этот закон применяется только к розничной. Вернуть товар поставщику через организатора нельзя. На всех сайтах СП есть предупреждение, что организатор закупки не несет ответственности за присланный товар, а лишь является посредником между участником и поставщиком.

Но не подошедшую вещь можно предложить другим участникам СП, дав объявление о продаже в разделе «Пристрой». Пристраивать вещи, купленные на других сайтах СП, запрещается. Также нельзя перепродавать бывшие в употреблении вещи: одежду со срезанными этикетками, вскрытые тюбики туши, помады, лаки для ногтей.