Количество банковских карт, выданных в Воронежской области за последние пять лет, увеличилось с 2,1 до 3,6 млн. Среднестатистический россиянин совершает более 120 транзакций в год – и это только начало. Мир все больше становится «безналичным». Как воронежцы адаптируются к этим переменам? В плюсах и минусах безнала корреспонденты РИА «Воронеж» разбирались вместе с бизнесменом Владимиром Лисовским.
Плюсы безнала
1. Не надо носить много наличности
Своя ноша карман не тянет. Но это до поры до времени – в какой-то момент понимаешь, что мелочи в карманах или кошельке слишком много. Или, наоборот, когда она нужна, чтобы получить сдачу, – ее не найти. Карта избавляет от «мелочных» проблем.
По словам Владимира Лисовского, первая карта появилась у него в 2006 году, когда после 20 лет военной службы он вышел на пенсию.
Изначально к банковским картам относился очень осторожно, был сторонником наличных расчетов. Но меня поставили перед фактом – надо оформить карту для перечисления пенсии. Все оказалось не так страшно. У меня эта пенсионная карта есть до сих пор. В общей сложности в семье сегодня пять карт, в том числе – у 14-летней дочери, которая, получив карту, почувствовала себя по-настоящему взрослой. В 90% случаев я расплачиваюсь безналом.
Владимир Лисовский
бизнесмен
2. Нет риска заполучить фальшивые деньги
Хотя случаев сбыта фальшивых купюр стало меньше, исключать такую возможность не стоит. Причем чаще всего подделывают «дорогие» пятитысячные купюры.
Не далее как в 2016 году сдавал в банк наличность – попалась фальшивая пятитысячная купюра. Причем сделана добротно – даже с мелькающей серебристой ленточкой. Кто-то из клиентов в магазине расплатился – скорее всего, человек сам не подозревал, что это фальшивка. Мы в магазине все просвечиваем, но в данном случае эта процедура не помогла – подделку даже в банке долго изучали.
Владимир Лисовский
бизнесмен
3. Быстрая блокировка в случае кражи или утери карты
Если вы потеряли или у вас украли кошелек с деньгами, то тут ничего не попишешь – вы лишились и кошелька, и денег. В случае утери или кражи банковской карты – вы временно оказались без кошелька. Но деньги, если оперативно заблокировать карту, останутся при вас.
Под рукой всегда необходимо иметь номер телефона для экстренной связи с банком. В случае утери или кражи карты надо оперативно позвонить на горячую линию и заблокировать карту. Можно заблокировать карту самостоятельно в банке-онлайн.
Карту у меня не крали. Но были опасения по поводу возможной кражи денег. Как-то в Италии покупал в терминале билет на поездку из Милана в Рим – 70-80 евро. Наличку неудобно в терминал совать, естественно, платил картой. А рядом с такими аппаратами постоянно находятся местные – типа пытаются помочь тебе купить билет. Одно время все были напуганы считывающими устройствами, вот и у меня возникли опасения. Уже из поезда позвонил в банк своему персональному менеджеру, чтобы проследили, не будет ли несанкционированного снятия. Перестраховался: SMS пришли бы в любом случае. Но все было нормально.
Владимир Лисовский
бизнесмен
4. Контроль доходов и расходов
Многим знакома ситуация, когда обнаруживаешь, что обналиченные вроде бы только что деньги за несколько дней утекли сквозь пальцы. Начинаются мучительные попытки вспомнить, когда и на что потратился. С безналичными расчетами все проще: достаточно просмотреть SMS-оповещения или историю операций в банке-онлайн.
Владельца карты труднее обсчитать, чем расплачивающегося наличкой. Более того, спорные платежи можно отменить и вернуть деньги.
По словам Владимира Лисовского, безналичный расчет, безусловно, помогает контролировать доходы и расходы: «Это прежде всего прозрачность, что особенно актуально для бизнеса и страны в целом – с точки зрения ухода из теневой экономики».
5. Экономия времени
Обычный гипермаркет в час пик. Наличный расчет (взять деньги, посчитать, отдать сдачу) занимает в среднем 30-40 секунд. Скорость проведения платежей по безналу раз в десять меньше – порядка четырех секунд. Не говоря уже о том, что безнал более удобен для торговли – не надо сортировать, пересчитывать деньги и делать инкассацию.
Сегодня все большую популярность набирает банк-онлайн. В Воронежской области сейчас 40% услуг ЖКХ оплачивается через банк-онлайн, около 30% – через терминалы, остальное – наличкой в допофисах. Большая часть переводов и платежей за мобильную связь идет именно в онлайне. В Сбербанке-онлайн по номеру телефона можно делать переводы до 500 тыс. рублей в день. Также можно оплатить покупки в интернет-магазинах, открыть и закрыть счет, оформить заявку на кредит и сделать по нему досрочный платеж.
Сервисом банк-онлайн пользуюсь уже лет 6-7. Коммуналку, сотовую связь, переводы между своими счетами, налоги, штрафы, если случаются, – все оплачиваю в онлайне.
Владимир Лисовский
бизнесмен
6. Бонусы и кешбэки
Кешбэков сегодня – на любой вкус и цвет: деньги на карту возвращают за покупку продуктов питания, одежды, кинобилетов, бензина, фастфуда, бронирование отелей и т.д. Одна из самых известных в России программ лояльности – «Спасибо» от Сбербанка, когда за покупки по карте ее владельцу банк зачисляет бонусы, которыми можно расплатиться в будущем. Есть партнеры, которые только списывают бонусы: в магазине обуви Zenden так можно оплатить до 50% стоимости. Есть партнеры, которые сами начисляют бонусы, – например, «Пятерочка», «Канцлер». Есть партнеры, которые и начисляют, и списывают бонусы. Например, в «Синема парк» начисляется бонус в 5%, а при списании от 100 бонусов идет скидка до 99%.
В программе участвуют порядка 100 партнеров и около 800 тыс. воронежцев.
Для меня бонусы и кешбэки не являются определяющим стимулом для покупки. Но все равно приятно. Зашли с дочерью в «Евросеть», она говорит: «Папа, мне нужны новые наушники». А в «Евросети» бонусами Сбербанка можно 99% оплатить. Посмотрел, сколько у меня «Спасибо», – оказалось, на покупку более чем достаточно. Вот и наушники. Приятным бонусом стала возможность оплаты бонусами 99% покупки Burger King – так расплатились в аэропорту: в дороге я иногда позволяю себе фастфуд.
Владимир Лисовский
бизнесмен
7. Кредит без процентов
По данным реготделения Центробанка РФ, количество кредитных карт, выданных в Воронежской области, на сегодня приблизилось к 343 тыс.
Кредитка – платежная карта, которой можно оплачивать товары и услуги за счет средств банка. В течение грейс-периода (льготный период кредитования) проценты за пользование кредитом – именно по безналичным операциям – не начисляются. В Сбербанке грейс-период составляет до 50 дней.
Пользовался кредиткой давно – когда у меня была одна только карта Maestro, по которой нельзя было расплачиваться через интернет. Использовал для этих целей кредитку, а потом сразу же переводил на нее деньги с Maestro.
Я очень осторожно отношусь к кредитам. Мои племянники, которые живут в США, говорят, что американцы буквально подсажены на кредитки – там большие грейс-периоды, низкие проценты... У американцев это в порядке вещей – они набирают кредитов, про какие-то даже забывают. Берут новый кредит, чтобы погасить предыдущий, и так далее.
Но я все-таки подумываю взять кредитную карту. Заметил, что за границей, когда оставляешь залог или за что-то платишь, с куда большим интересом реагируют именно на кредитные, а не дебетовые карты. Возможно, потому что это деньги банка, а банкам они больше доверяют.
Владимир Лисовский
бизнесмен
Минусы безнала
1. Не везде можно расплатиться
Безналом все еще невозможно расплатиться в маршрутках, на небольших рынках или в магазинчиках. Однако ситуация медленно, но верно меняется к лучшему. В частности, мэр Воронежа Александр Гусев заявил о необходимости ускорить введение безналичной оплаты в общественном транспорте.
Наличка с собой есть всегда – так я чувствую себя уверенней. Опять же, не везде пока еще можно платить картой. Хотя безнал набирает обороты. Меня недавно удивило, что картой можно расплатиться в такси. Кстати, на рынках ситуация тоже меняется. На рынке «Соборном», куда я хожу, месяца четыре назад стали появляться терминалы для безналичной оплаты. Сегодня для торговой точки это серьезное конкурентное преимущество.
Владимир Лисовский
бизнесмен
2. Сбои в работе банковского оборудования
Такое не так чтобы часто, но случается, поэтому желательно иметь с собой небольшие запасы наличности.
3. С безналом легче расставаться
Мы легче расстаемся с деньгами, когда их не видим, – таковы особенности психологии. Тут помогут финансовая дисциплина, контроль доходов-расходов и планирование бюджета. Можно открыть в онлайн-банке счет, на котором держать основные средства, и делать небольшие переводы на карту для повседневных покупок. Такая мера предосторожности позволит избежать необоснованных трат.
К деньгам отношусь ответственно и своих детей учу: не надо тратить деньги на эмоциях. Однако на самые необходимые вещи у меня всегда должны быть средства, и их должно хватить.
Владимир Лисовский
бизнесмен
Владимир Лисовский – владелец салона «Мебель Италии», учредитель торговой ассоциации «АИСТ INTERIORS», член Союза дизайнеров России, член правления «ОПОРА РФ». Владимир Лисовский родился в 1968 году в Белоруссии в семье военного. Когда Владимиру было 12 лет, семья переехала в Воронеж. Здесь Лисовский окончил училище радиоэлектроники. Служил в войсках по радиоэлектронной борьбе в Витебске (Белоруссия). После распада СССР приехал в Воронеж, поступил в адъюнктуру, защитил диссертацию, кандидат технических наук, преподавал в военном институте радиоэлектроники. Уволился в запас в звании подполковника. У Владимира три дочери – Виктория (28 лет), София (14 лет), Ольга (7 лет).
){kind=link}