Словом и делом. Жены и матери воронежских мобилизованных – об актуальности мер господдержки

Анжела Краус, социальный педагог, медиатор, администратор школы №20, куратор многодетных семей Центрального района Воронежа, учредитель и юрист АНО «Центр «МАДВ и К». Многодетная мама, один из сыновей мобилизован:

Достаточно ли государство помогает семьям мобилизованных? Кому-то всегда будет мало. Но могу сказать точно, что семьи, с которыми я взаимодействую, получили бесплатное приглашение на елку, подарки, билеты в цирк, бесплатный проезд и питание в школе. Я считаю, это очень хорошая помощь от государства. Для нас самое главное, чтобы наш сын вернулся невредимым со специальной военной операции, как и все остальные наши солдаты. Мы желаем им только добра, чтобы они пришли домой живыми и здоровыми. Другие меры поддержки, которые я могла бы предложить, – это не финансовая помощь (зарплаты у военнослужащих неплохие), а психологическая. Побольше пригласительных на те же выставки и концерты для досуга жен и детей военных. Внимание – самая главная забота. Считаю также, что нужна юридическая поддержка. Случиться может разное: потеря документов, ранения. Надо, чтобы дети, родители, жены знали, что они могут обратиться за юридической поддержкой, где им окажут первоклассную помощь в плане консультаций. Ну и конечно, необходима реабилитация членов семей, которые потеряли своего мужа, сына, отца. Я считаю, что в принципе мобилизованными занимаются, помощь стоит на хорошем потоке. И власти, и организации очень быстро откликаются на нужды. Так, наша организация давно занимается поддержкой как беженцев, так и участников СВО. В феврале совместными усилиями собрали в школе №20 около 80 посылок бойцам. Делаем открытки на Новый год и Рождество Христово. Совсем недавно совместными усилиями многодетных мамочек передали неплохую гуманитарную помощь взводу солдат на границу.

Наталья Франко, супруга мобилизованного, участница фотопроекта «Жена героя»:

На мой взгляд, государство достаточно помогает семьям мобилизованных. Представители управы и управления социальной защиты района первыми вышли на связь со мной, рассказали о мерах поддержки, помогли в оформлении положенных выплат, предложили помощь волонтеров. Губернаторскую выплату наша семья получила одной из последних, это заняло чуть больше месяца. Как позже выяснилось, причиной стали некоторые трудности с оформлением документов непосредственно в части, куда был мобилизован супруг. Кроме того, после звонка мужа в банк были оформлены кредитные каникулы. В данный момент многие семьи мобилизованных оказались в довольно непростой ситуации. Помимо душевных переживаний за своих защитников, ежедневных забот, на плечи женщин легли обязанности их мужчин. Думаю, кроме стандартных схем поддержки, в некоторых случаях необходим индивидуальный подход.

Инна Бородовицына, председатель Общественной палаты Рамонского района, организатор волонтерского движения «Все для Победы. Рамонь». Жена мобилизованного, мать двоих детей:

Моего мужа мобилизовали 23 сентября. Считаю, что меры поддержки актуальны: мы получили губернаторские выплаты (120 тыс. рублей), освобождение от платы за детский сад, а также подали заявку на единовременную выплату в размере прожиточного минимума на каждого члена семьи. Плюс волонтеры помогают решать бытовые проблемы семей, покупают продукты и так далее. Это хорошо налажено. Как председатель Общественной палаты района, могу сказать, что в семьях есть запрос на бюджетную форму обучения детей в вузах. Если бы была возможность перевести уже учащихся ребят с коммерции на бесплатное обучение, было бы отлично. У многих сложная жизненная ситуация. Когда прошла мобилизация, меня начали спрашивать, где и как можно получить льготы на коммунальные услуги, если живешь в селе, в частном доме. Я обратилась с инициативой в администрацию, и мы создали пункт сбора помощи мобилизованным и их семьям «Все для Победы. Рамонский район». Наша организация занимается сбором помощи военным, которую передаем через другие организации. Мы открыли отдельный счет, куда все неравнодушные люди, спонсоры, организации могут прислать деньги, которые мы распределяем на разные нужды. Создана комиссия по распределению этих средств. Оказываем поддержку как родственникам, так и самим мобилизованным. Отрабатываем запросы военных частей на спецоборудование. Конечно, организация общественная, и наш бюджет достаточно ограничен. Но мы стараемся по-максимуму закрывать все заявки, которые к нам приходят.

Маргарита Масленникова, руководитель Центра содействия женам и матерям мобилизованных «КАТЮША» (АНО «Совет женщин»). Многодетная мама, средний сын служит в пограничных войсках РФ в Белгородской области.

Я сама в числе тех, кто с нетерпением ждет возвращения близких со спецоперации. Уже четвертый месяц мой сын находится в зоне СВО, и я понимаю, как важна семье с детьми, на время оставшейся без папы, финансовая, психологическая, волонтерская помощь. Как важно для мамы получать регулярные весточки от сына, иметь возможность отправить посылку. По опыту работы с семьями наиболее частый запрос – помочь разобраться с положенными выплатами, компенсациями по услугам ЖКХ, обеспечением горячим бесплатным питанием в школах, освобождением от уплаты процентов по ипотечным и потребительским кредитам на период прохождения службы, от платы за жилье и коммунальные услуги, взносов на капремонт, от уплаты налога на имущество, компенсацией в размере 50% на уплату ОСАГО, если автомобиль, помимо мобилизованного гражданина, используется не более чем двумя водителями. Наши защитники и их близкие должны быть в приоритете при получении высшего образования, путевок в детские лагеря и санатории для адаптации, участвовать на специальных условиях в программах по приобретению жилья. Возможно, нужно ввести понятие социального контракта, чтобы помочь организовать собственное дело, а также поддержать работодателей, которые трудоустраивают членов семей мобилизованных. Эта поддержка – не только дань уважения к мужеству, стойкости и храбрости наших ребят, защищающих Родину, а сила единения, которую наблюдаем сейчас в обществе. Мы не бросаем своих ни в мирные, ни в сложные времена. Речь об особом внимании, помощи и поддержке семей стала идти с первых дней: соответствующий законопроект внесли в Госдуму 28 сентября. Государство сразу поставило задачу укрепить тыл защитников Родины – и морально, и материально. Поскольку ситуация с СВО экстраординарная, невозможно запустить весь механизм мер поддержки одномоментно. Системные решения, сроки, в которые они были приняты, объем переориентации государственного сектора впечатляют, когда глубоко начинаешь разбираться в теме. Но говорить о том, что сделано все возможное, пока преждевременно, хотя бы потому, что запрос на определенные, конкретные виды помощи в обществе только формируется. В этом процессе важна двусторонняя связь: надо чаще получать прямой ответ о степени удовлетворенности мерами поддержки непосредственно от семей мобилизованных в конкретном регионе, области, районе. Зачастую неудовлетворенность связана с отсутствием системной информации, непониманием, в какой госорган человек может обратиться за решением возникшего запроса. В начале октября на базе Совета женщин был создан Центр содействия семьям мобилизованных «Катюша». Его команда включилась в оказание юридической, психологической, волонтерской помощи, сбор гуманитарных посылок бойцам. Постепенно возникла идея готовить сестер милосердия, обучать основам оказания первой медицинской помощи, уходу за ранеными. Девушки включились в акцию «Стерильность – фронту!», готовили перевязочный материал и белье для госпиталей. К подготовке гуманитарных грузов подключились «серебряные волонтеры»: вяжут, шьют, помогают присмотреть за детьми. Особенно трогательно, что маленькие дети пишут письма на фронт, присылают рисунки. Зачастую решаем вопросы, связанные с межрегиональным взаимодействием. Звонки поступали из Москвы, Челябинска, Екатеринбурга с просьбой помочь семье или бойцу, находящемуся на лечении в госпитале.