Читательница РИА «Воронеж» Елена Филюшкина рассказала об очередной схеме обмана пожилых людей. Им звонят, обращаются по имени и отчеству. Спрашивают: «У вас есть проблемы со спиной?». А у кого их нет в таком возрасте? Следом звонящие предлагают научить чудесному массажу и обещают вручить гарантированный подарок – видеорегистратор. «Только приходите и послушайте!».
Подруга Елены польстилась на подарок и отправилась на презентацию на улицу Баррикадная в субботу, 27 июля. Пенсионерка ушла оттуда с вибромассажной накидкой на кресло по баснословной цене – 184,3 тыс. рублей. Таких сбережений у бабушки с пенсией в 12 тыс. рублей не было, поэтому там же ее «выручил» кредит. Теперь женщине придется три года платить по 8 тыс. рублей в месяц.
Пенсионерка поделилась с устроителями презентации телефоном подруги. Так что Елену Филюшкину позвали на следующий показ 31 июля, разрешив захватить знакомую. Журналист РИА «Воронеж» и стала этой знакомой, чтобы увидеть, как «лечат» стариков.
Погружение
Отель на улице Плехановской в центре Воронежа, 10:00 среды. У входа семеро одетых с иголочки и обаятельных молодых людей. Проверяют, есть ли гость в списке тех, кого пригласили по телефону. Если нет, гневно разворачивают (таких пришедших было двое).
Всех остальных с наклеенными на груди именами рассаживают на стулья. В зале человек 20, возраст – за 50. Просят отключить телефоны.
Меня тестируют: кто я, кто муж, есть ли документы. Последнее якобы для того, чтобы подтвердить, что я – это я. Затем просят написать номера знакомых (если их больше 100 – гарантированный подарок). Все усердно заполняют разлинованные листы. Тоже что-то царапаю, фантазируя на ходу.
Презентация напоминает вечерние шоу в турецком отеле. Громкая музыка, сияющие лица, бесконечные сюрпризы, аплодисменты. Людей окунают в праздник и расслабляют. «Полезной» информацией не утомляют – минут семь монолога про изумительные свойства накидки, про то, что все хвори спины будут забыты. Потом пас в зрительный зал, чтобы люди не успевали заскучать. Видно, что это не самодеятельность – программа явно разработана психологами и маркетологами. У всех свои четкие роли, и исполняют их «гастролеры» хорошо.
Кроме массажных накидок, презентуют пылесос, одеяла и подушки из австралийской шерсти. Объясняют, что это попутная реклама спонсоров, которая позволяет оплачивать аренду помещений. Одеяла из австралийского мериноса прежние коробейники предлагали за 50 тыс. рублей, нынешние – за 67 тыс.
Команда ведущих сборная: Иван – из Хабаровска, Людмила – из Краснодарского края, Антон и Юля – москвичи. Они бойкие, веселые, ласковые. До тех пор, пока есть надежда «раскрутить». Забегая вперед, скажу, что провожали они нас с каменными лицами и вручали обещанный видеорегистратор с выражением «чтоб ты подавился».
Всех сажают на кресла с накидками, предлагают испытать на себе чудеса массажа. Кресло чуть-чуть потряхивает, мнет бока и шею. В общем, неплохо, но с медицинским массажем ничего общего.
Потихоньку подводят к цене: 184,3 тыс. рублей. Признают: «Немало, но внутри же нефритовые камни, инфракрасный обогрев, не какое-нибудь китайское не пойми что, а настоящая Япония. К тому же, на вредные привычки тратите-то больше».
Розыгрыш!
И, наконец, кульминация встречи – розыгрыш. На экране замелькали цифры:
«Сейчас такие же презентации проходят одновременно в 24 регионах страны! Всего 74 презентации, в них принимают участие 2389 человек. В Воронежской области – 18, а в самом Воронеже – пять. И вот среди жителей региона выбирают победителей. Из 380 человек!».
В нашем зале оказалось семь победителей. Я – среди них. Аплодисменты, радость, объятия, у некоторых – слезы.
Именно «победители» и становятся главными жертвами. Меня выводят в коридорчик и сажают напротив менеджера.
– Вы можете забрать пылесос, одеяла, ручной массажер и еще получить скидку на 50 тыс. рублей! – торжественно объявил аспирантского вида паренек.
Я затаилась.
– Один нюанс, – добавил молодой человек. – Накидку за кресла вы все же должны купить. Но уже не за 184 тысячи, а за 134!
– Ну вот оно, – выдохнула я.
– Можем оформить кредит прямо сейчас. Всего-то 18% годовых, каких-то 8 тыс. ежемесячно, 36 месяцев – и все! Но ведь вы уже будете пользоваться креслом и забудете обо всех болях... А еще все эти подарки. Только один момент: вы должны своим знакомым рассказывать, какие эти приборы замечательные, и осенью прийти ко мне на очередную презентацию, поделившись своими прекрасными ощущениями.
Я попятилась. Надо отдать должное «аспиранту»: он не стал хватать меня за рукава и уж слишком настаивать. Сохранил лицо, отпуская жертву.
На входе мне почти злобно вручили видеорегистратор. Мы спускались в лифте с такими же, как я.
– А троих развели-таки на кредит, – вздохнул кто-то из участников презентации.
Приятельница Елены Филюшкиной призналась, что тоже была в числе троих, подписавших договор 27 июля. Три умножим на 74 (столько презентаций проводят одновременно в разных городах) и получим в среднем 222 обманутых за день. Если только статистика на экране не такой же миф, как и все остальное.
«Таких "лошариков" полно»
Подобные накидки в китайском интернет-магазине стоят почти в десять раз дешевле (10,6 тыс. рублей за товар и 6,2 тыс. за доставку в Россию).
На сайтах российских крупных магазинов бытовой техники массажные накидки разного качества стоят от 3 тыс. до 20 тыс. рублей в зависимости от количества опций и бренда. Понятно, почему устроители презентаций накидок по 134 тыс. могут себе позволить подарки, аренду помещений в центре города и много сотрудников.
То, что компания работает по всей стране, тоже можно понять за два клика. Поисковик выдает десятки историй, как под копирку, и сообщения о продаже накидок на досках объявлений в разных городах.
«Когда все свершится, начинаешь понимать, куда вляпалась. Нас, таких "лошариков", полно», – пишет на форуме одна из москвичек, которая приобрела вибронакидку.
Люди уверяют, что «летучий десант, прикрываясь уважаемой японской фирмой, втюхивает китайское барахло».
Воронежский правозащитник Андрей Рашевский тоже побывал на подобной презентации:
– В начале июля мне позвонили и предложили принять участие в семинаре, посвященному здоровью. На нем предполагалось продемонстрировать японское массажное оборудование, а также научиться уникальному комплексу упражнений для снятия напряжения в позвоночнике. Я согласился и назвал почтовый адрес, а 30 июля мне снова позвонили и сказали, что вместо письменного приглашения пришлют SMS, которое и будет являться входным билетом. Как только начался «семинар», стало ясно, что это лохотрон. Мне и раньше приходилось сталкиваться с высококвалифицированными лохотронщиками в Москве. Даже в Париже, недалеко от Эйфелевой башни! Было интересно, что же нового придумали эти артисты. К сожалению, ничего нового. Девушка, которая пыталась продать мой «выигрыш», очень скоро начала срываться на обвинения. Я считаю, что было допущено грубое нарушение прав потребителей на получение достоверной информации (ст. 8 закона «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 12 закона «О защите прав потребителей», а также ст. ст. 178, 179 Гражданского кодекса суд может признать такую сделку недействительной.
РИА «Воронеж» уже рассказывало, как доверчивые пенсионеры становятся жертвами мошенников. То им продают набор кастрюль по цене машины, то после «бесплатного лечения» они оказываются в кабале со стотысячными кредитами под 30%. Было и такое, что бабушка с месячной пенсией в 14 тыс. рублей купила комплект белья за 50 тыс. рублей. Теперь массажные кресла. Товары и услуги разные, но морочат голову одинаково.
– Привлечь за мошенничество таких предпринимателей можно, но сложно, – предупредила воронежский адвокат Галина Белик. – Они ведь дают право выбора – можно покупать, а можно отказаться. Обещанный подарок при этом выдают. Обратите внимание, что продавец часто говорит, что дорогое одеяло нужно срочно постирать, и даже чудо-средство для стирки может выдать бесплатно. Но после стирки вернуть одеяло по закону невозможно. И еще: почему, как вы думаете, они дают бонусом много всего, а не одну дорогую вещь? Потому что что-то из этих вещей, как правило, не будет нужно, и вы их раздарите родным и друзьям. А ведь если вы захотите расторгнуть договор, должны будете вернуть все полученное по сделке. Внимательно прочитав договор, вы увидите, что пылесос, одеяло и ручной массажер, которые идут в подарок, стоят намного дороже реальной стоимости. Но вещи у вас уже нет, значит, вы должны вернуть прописанную в документе сумму.
По закону россиянин имеет право вернуть товар в течение 14 дней (если он не был в употреблении, не стирался) или в течение года, если обнаружились недостатки товара или предоставленной информации, которые можно доказать.
– Вот случай из моей практики. На этикетке одеяла «из шерсти мериноса» указано 100% шерсти мериноса, а эксперт выявил, что там лишь 60%. Или же заявленный японский производитель оказывается китайской компанией, – добавила юрист.