В четверг, 25 сентября, сотрудники администрации Каширского района прошли обучение на Фабрике бережливых процессов, организованной Центром эффективности Правительства Воронежской области (ЦЭПВО). Обучение проводилось под руководством тренеров Ивана Митина и Тамары Балабановой.
– Слушатели поучаствовали в деловой игре «Эффективное совещание», имитирующей реальную рабочую ситуацию. Каждый сотрудник попробовал себя в роли специалиста разного уровня ответственности, выполняющего конкретные должностные обязанности. Основной задачей стало выявление проблемных зон и определение путей их решения, -рассказали в ЦЭПВО.
Первоначально участникам пришлось столкнуться с рядом потерь, характерных для многих организаций: излишними движениями, ожиданиями, задержками обработки документов. Эти факторы значительно увеличивали время подготовки и снижали качество итогового результата.
– Под чутким руководством опытных тренеров сотрудники смогли разобрать процесс с использованием инструмента бережливого управления – картирование потока создания ценности. Это позволило визуализировать весь процесс взаимодействия сотрудников внутри организации, начиная от поставщиков ресурсов и заканчивая конечным потребителем продукта или услуги. Благодаря этому участники смогли увидеть слабые места и выработать рекомендации по их устранению, – отметили в Центре эффективности Правительства.
Во втором раунде игры были применены полученные наработки. Результат оказался очевиден: общее время прохождения этапов сократилось, количество ошибок уменьшилось, качество подготовки совещания заметно улучшилось. Это наглядно продемонстрировало сотрудникам потенциал методов бережливого управления и дало повод задуматься над возможностью внедрения аналогичных практик в повседневную работу.
Опыт деловой игры показал, насколько важно регулярно анализировать рабочие процессы, находить зоны риска и предпринимать меры по повышению общей продуктивности.
Ранее РИА «Воронеж» рассказывало, что в Центре эффективности Правительства прошла подготовка бережливых команд к защите звания образца местного уровня. В ней приняли участие сотрудники Центра обеспечения и развития образования региона, инспекции Государственного строительного надзора Воронежской области, регионального управления по охране объектов культурного наследия и управления финансово-бюджетными отношениями (подведомственном учреждении министерства финансов Воронежской области). Все они в этом году планируют защитить статус учреждения-образца местного уровня.
){kind=link}