В среду, 16 августа, произошла задержка фирменного утреннего поезда №737Ж Воронеж – Москва. Состав должен был отправиться с железнодорожного вокзала Воронеж-1 в 7:29, но ушел на 38 минут позже положенного. Сейчас состав проследовал станцию Хоботово. Соответствующую информацию сообщает онлайн-табло ОАО «РЖД».
Пассажиры поезда сообщили в социальных сетях, что перед отправлением в составе заменили локомотив. Корреспондент РИА «Воронеж» уточняет информацию в пресс-службе Приволжского филиала АО «ФПК».
Обновлено. В Приволжском филиале АО «ФПК» корреспонденту РИА «Воронеж» рассказали, что в случае, если опоздание поезда произошло по вине пассажирской компании или ОАО «РЖД», пассажиры имеют право на денежную компенсацию. За опоздание состава на период от 30 до 60 минут, пассажирам вернут 25% от стоимости билета, за опоздание от 60 минут до двух часов – 50% стоимости билета, за опоздание более двух часов вернут полную стоимость проездного документа.
– Выплата денежной компенсации пассажирам за опоздание скоростных поездов АО «ФПК» производится только по проездным документам, оформленным на веб-ресурсах, в билетных кассах и транзакционных терминалах самообслуживания на территории Российской Федерации, – указали в компании.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало о закрытых подземных переходах на железнодорожном вокзале Воронеж-1.
Читайте также
Заметили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
){kind=link}