Воронежский Фонд капитального ремонта (ФКР) запустил в мессенджере Telegram канал с онлайн-консультантом. Теперь, чтобы получить информацию по актуальным вопросам, жильцам многоквартирных домов не обязательно обращаться непосредственно к региональному оператору, а достаточно открыть telegram-канал на смартфоне или компьютере. Об этом сообщили в пресс-службе областного ФКР в четверг, 16 сентября.
Онлайн-консультант работает круглосуточно и готов, среди прочего, предоставить информацию по таким вопросам:
- Почему владельцы квартир и нежилых помещений в многоэтажках обязаны уплачивать взносы за капремонт;
- Можно ли получить рассрочку погашения задолженности;
- Как изменить собственника помещений в квитанции для уплаты взносов на капитальный ремонт;
- Какие работы проводятся в рамках капитального ремонта;
- Куда направлять свои замечания к качеству работ.
Онлайн консультант доступен по ссылке.
В случае, если информации онлайн-консультанта окажется недостаточно, воронежцы по-прежнему могут воспользоваться единым номером регионального оператора для приема звонков +7 473 260 22 14 или обратиться в Фонд капремонта по адресу: Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 18.
Ранее воронежский ФКР представил обновленную методичку с ответами на часто задаваемые вопросы из сферы капитального ремонта многоквартирных домов. В актуализированной брошюре, отразили изменения, которые за последнее время внесли в региональные законы. Кроме того, составители учли правила предоставления финансовой поддержки за счет средств госкорпорации – Фонда содействия реформированию ЖКХ – на проведение энергоэффективного капремонта.
){kind=link}