Минэкономразвития подвело итоги конкурса «Лучший МФЦ России – 2022». Событие прошло в Рязани в рамках VII Всероссийского форума МФЦ. Воронежский центр «Мои документы» признан одним из лучших в стране в трех номинациях: «Лучшая региональная сеть МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ». Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства в пятницу, 6 октября.
Лучшим универсальным специалистом была признана специалист первой категории филиала МФЦ в г. Новохоперске Елена Клепко.
– В нынешнем году на конкурс поступило 149 заявок от 70 субъектов России. В этом году также беспрецедентно высокое количество победителей. Мы постоянно расширяем количество тех, кого признаем лауреатами. В следующем году мы ждем МФЦ новых регионов среди участников конкурса. Конкуренция будет серьезная, будут новые интересные практики. Еще раз всех благодарю за слаженную продуктивную работу, которая дает качественный результат, – рассказал заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев.
На форуме был представлен рейтинг центров «Мои документы» за II квартал 2023 года. Список поделен на три зоны эффективности (зеленую, желтую и красную), исходя из следующих критериев: организация секторов пользовательского сопровождения, доступность оплаты госпошлины, заработная плата основного персонала, доступность предварительной записи в МФЦ на основании тайных закупок. По результатам рейтинга Воронежская область вошла в число регионов с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ.