В понедельник, 2 мая, в Воронеже состоялся первый выпуск школы гидов и экскурсоводов «Навигатор», где в течение месяца обучались более сорока человек. Все они получили специальные сертификаты и возможность трудоустройства – как раз к началу нового туристического сезона. Кто и как будет продвигать внутренний туризм в регионе – в материале РИА «Воронеж».
Десять лучших
Внутренний туризм сегодня является одним из главных национальных трендов, и потому вопрос качественной подготовки гидов и экскурсоводов весьма актуален. В начале апреля 2022 года на базе Воронежского госуниверситета (ВГУ) под патронажем правительства области стартовал образовательный проект школа гидов и экскурсоводов «Навигатор».
За месяц ребята освоили шесть модулей обучающих видеолекций по истории и географии Воронежской области, узнали о методиках и техниках проведения экскурсий, погрузились в менеджмент и маркетинг в туризме, освоили бизнес-планирование и ораторское искусство. Было проведено четыре выездных практических семинара. Результатом обучения стала защита авторских экскурсионных продуктов и вручение сертификатов об участии в школе гидов и экскурсоводов.
– Сегодня в регионе существует острая необходимость в гидах и экскурсоводах, именно поэтому в начале апреля 2022 года и была создана эта школа. В 93-й Федеральный закон («Об основах туристской деятельности в Российской Федерации») недавно были внесены изменения в части правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, где введена их обязательная аттестация. Проект школы финансирует областное правительство при поддержке администрации города. Изначально в нее записались 120 человек, из них в ходе обучения осталось 42, которые получат соответствующие сертификаты. Десять лучших выпускников получат уже конкретные предложения о трудоустройстве. Обучение в течение месяца было бесплатным, люди прошли недельные лекции в онлайн-формате с педагогами ВГУ и туроператорами, – рассказал руководитель проектного офиса по туризму Воронежской области Станислав Аристов.
По его словам, тем, кто обучался в этой школе, нужно было не просто вызубрить учебник с готовыми турами, а, наоборот, требовалось придумать свои туры и экскурсии.
– Наша задача – не просто раздать «корочки», а рекомендовать человека, набравшего в ходе экзаменов от 30 до 35 баллов, на работу. А те, кто набрал меньше, остаются в ближайшем резерве. Школы гидов и экскурсоводов работают во многих регионах России. Уникальность нашей в том, что мы совместили сроки прохождения школы с последующим переходом на аттестацию, которая теперь требуется по новому закону, – отметил Станислав Аристов.
Поправки в федеральный закон направлены на то, чтобы убрать «серый» рынок туристических услуг, для этого регионам были даны полномочия создать у себя реестр экскурсоводов с единой электронной базой.
Дефицитная специальность
Для туроператоров, участвовавших в этом проекте, он стал не только новым опытом, но и своеобразной ярмаркой вакансий – некоторые выпускники школы уже получили от них заманчивые предложения.
– Я, как потенциальный работодатель, смотрю, чему научились наши соискатели. Все-таки это в первый раз, в Воронеже ничего подобного еще не было. Мы слушали проекты ребят, а самых талантливых брали на заметку. Я, например, взяла на карандаш несколько человек, предложивших интересные авторские экскурсии. В нашей отрасли – дефицит кадров, старая школа уже ушла, экскурсоводов среднего возраста тоже немного, а спрос на туристический продукт постоянно растет. Еще недавно на миллионный Воронеж было 15−20 экскурсоводов, которых не стыдно было представить туристам, и к 2019 году из-за того, что регион усиленно раскручивается в туристическом смысле, возникла необходимость минимум в 40−50 новых экскурсоводах, а где их взять? Думаю, что рано или поздно в том же ВГУ будут готовить людей этой специальности, потребность сегодня в ней налицо, – уверена заместитель директора турагентства Марина Стадная.
Среди тех, кого отметили потенциальные работодатели, была Наталья Мерзликина. Она предложила интересную пешеходную экскурсию по улице Платонова.
– Об этом проекте я узнала из группы ВГУ, где учусь на филфаке. Меня всегда интересовала история Воронежской области, я старалась находить в ней какие-то новые вещи, и когда я узнала о возможности обучения в школе гидов и экскурсоводов «Навигатор», то я сразу же решила попробовать это. Я живу на улице 9-го Января, частью которой исторически являлась улица Андрея Платонова, и по ней я хожу в главный корпус ВГУ. Конечно, меня, как филолога, личность Андрея Платонова вдохновляет. Поэтому и родился проект моей экскурсии, который называется «Улица Платонова».
Длина улицы – всего 610 м, но на ней сконцентрировано много всего интересного, – считает Наташа. Она мечтает и дальше разрабатывать новые маршруты и водить по ним гостей города. Кстати, маршрут самой первой экскурсии девушка обкатывала с родными из Терновского района.
Краше и привлекательнее
– Первый выпуск – пробный, но школа гидов и экскурсоводов будет работать и в дальнейшем, – рассказал руководитель департамента предпринимательства и торговли Воронежской области Сергей Корчевников.
– С 2022 года мы будем принимать на работу гидов и экскурсоводов через госаттестацию, поскольку в этой отрасли есть проблема «серого» рынка, и государство собирается перевести все это в цивилизованное русло. Разумеется, остро стоит вопрос и о подготовке будущих кадров, тут и возникла идея начать ее совместно с ВГУ, и нашими экспертами, туроператорами. Уже сегодня есть проекты, которые можно использовать в виде нового туристического маршрута, а можно принять на работу кого-то из авторов самых сильных проектов. Сегодня внутренний туризм очень востребован – например, на этих длинных майских праздниках практически все воронежские отели и гостиницы забиты туристами – мест нет вообще! Мы находимся рядом с Москвой и Московской областью, а это 30 млн людей, готовых путешествовать, и Воронеж хорошо вписывается в систему туров выходного дня, – уверен Сергей Корчевников.
Этим словам есть подтверждение: в 2021 году в регионе побывали более 2 млн туристов, а годом раньше – не более 750 тыс. человек.
Перед началом выдачи сертификатов ребят поздравил начальник отдела развития туризма регионального департамента предпринимательства и торговли Александр Кукин.
– Здорово, что сегодня в зале много молодых лиц. Когда мы начинали этот проект, были определенные сомнения – получится ли? И все у нас получилось, это здорово и перспективно, – резюмировал Александр Кукин.
А вице-мэр Воронежа Людмила Бородина добавила:
– Я думаю, что у этого проекта все впереди, потому что еще лет пять тому назад слова «туризм» и «Воронеж» для некоторых людей были антонимами, они с трудом увязывались друг с другом. А теперь я уверена, что этот проект поможет сделать наш город еще краше и привлекательнее для туристов.