Встреча общественных активистов из Комитета семей воинов Отечества (КСВО) с мамами и женами мужчин, которые сейчас защищают страну в ходе специальной военной операции, прошла в Рамони в День матери, в воскресенье, 26 ноября. За чашкой чая руководитель регионального отделения организации Маргарита Масленникова, куратор юридического направления Анна Левчик и психолог Елена Милованова рассказали женщинам, чем занимается Комитет и какую практическую помощь там можно получить, дали важные советы на разные случаи, с которыми сталкиваются семьи защитников.
«Мы можем быть вашими подругами и единомышленниками»
В рамонском районном Центре культуры и досуга за столом, который помогли накрыть местные работники культуры, собралось порядка 30 человек. Руководитель регионального отделения КСВО Маргарита Масленникова в первую очередь рассказала женщинам об отличии организации от государственных структур, которые тоже оказывают поддержку членам семей военнослужащих. Она подчеркнула, что Комитет – это живое сообщество, которое появилось всего год назад.
– Мы организовались, чтобы помогать друг другу. Уже четыре дня спустя состоялась встреча с Владимиром Путиным, на которой президент поддержал создание Комитета. Сейчас КСВО работает во всех 89 регионах, объединяет около 1,5 тыс. человек. В Воронеже активно вовлечены в нашу работу порядка 70 человек, – рассказала Маргарита Масленникова.
Комитет работает по нескольким основным направлениям деятельности, но 90% обращений связано с решением юридических вопросов. Это в основном разъяснения по законодательным и нормативным актам.
– Что греха таить, люди путаются. Есть федеральные, есть региональные меры поддержки. В каждом регионе свои нюансы. Также к нам приходят, когда возникает проблема с выплатами – по ранению или родственникам тех, кто, к сожалению, погиб, – продолжила Маргарита Юрьевна.
О трудностях юридического характера рассказала руководитель направления КСВО Анна Левчик.
– Когда началась специальная военная операция, ни в одном документе не было обозначено, что это такое. За год работы Комитет внес предложения по около 20 поправкам в законодательство, которые убрали существовавшие первоначально административные барьеры. К сожалению, все это немного не успевает за ситуацией , – сказала Анна.
Одной из таких заметных юридических побед КСВО на федеральном уровне стало утверждение всех необходимых изменений в законодательстве, чтобы сотрудники частных военных компаний получили тот же статус ветеранов боевых действий, что и военнослужащие Министерства обороны РФ.
Анна Левчик отметила, что стороной судебных процессов, если в каких-то ситуациях дело до них доходит, Комитет не становится. Но всю необходимую помощь и поддержку столкнувшимся с проблемой членам семей участников СВО оказывает.
Значительная доля обращений в Комитет связана с попаданием военнослужащих в госпитали, необходимостью передать посылки, пленением. У Комитета налажены прямые связи с администрацией президента, федеральными министерствами социальной защиты, здравоохранения. Кроме того, в организацию поступает много обращений социального характера. Детям необходим бесплатный детский сад, горячее питание в школе, в каких-то ситуациях – уход за пожилым человеком.
– Мы можем быть вашим инструментом, подругами, единомышленниками, когда вы встречаетесь с препятствиями на местном уровне, которые кажутся непреодолимыми. Это не от того, что кто-то намеренно их чинит. Такой порядок вещей в большинстве случаев вызванный нормами законодательства. Но что невозможно на местном уровне, мы можем вывести на уровень губернатора, и выше, – отметила Анна Левченко.
Направления работы в структуре всероссийской организации объединены в проекты. «КСВО-Право» – юридический блок, «КСВО рядом» – психологическая помощь, «Жены героев» – инициатива проведения фотосессий женщин в военных кителях мужей и сбор документального материала. Последнее тоже важно, поскольку, как подчеркнула Маргарита Масленникова, «каждый из ваших мужей и сыновей, и вы вместе с ними, сейчас творит историю». Работает направление волонтерской социальной помощи, если кому-то нужно что-то привезти, посидеть с детьми, решить бытовые проблемы.
Можно обращаться в КСВО по вопросу передачи индивидуальных посылок. Так, например, однажды пришла женщина и попросила передать сыну, приезжавшему в отпуск, линзы, забытые дома перед отправкой назад в зону СВО.
– Точечно работаем со всеми частями. Как правило, налаживаем связь непосредственно с командирами. Сама периодически езжу «за ленточку», – отметила Маргарита Масленникова.
«Не создавать проблемы, а быть частью решения»
Руководитель реготделения отметила, что за год работы через них прошло около 1,1 тыс. обращений. И это в большинстве случаев, конечно, людская боль. Хотя бывают обращения и позитивного характера. Например, организовывали свадьбы военнослужащих в течение одного дня или венчания с выездом священника к месту дислокации.
Особенно радовались «комитетчики» 12 апреля уходящего года. В тот день на территории России оказался побывавший в плену воин, обращение по которому поступило 27 марта. То, что в такой короткий срок удалось решить сложнейшую задачу, в КСВО сочли своей маленькой победой.
– Живем ожиданием нашей победы. И каждый из нас делает все, что может, чтобы ее приблизить. Работаем с посылом «не создавать проблемы, а быть частью их решения» , – уверена Маргарита Масленникова.
Что это значит? Если в Комитете сталкиваются с нарушениями, непорядком, недосмотром, какого-то рода проблемами – занимаются решением этих ситуаций, а не поиском и наказанием виновных. Маргарита Масленникова привела пример, когда жена военнослужащего пришла с просьбой помочь составить обращение в военную прокуратуру. Ее мужу перед отправкой в зону СВО выдали бронежилет неподходящего размера. Объяснили, что срок рассмотрения обращения – десятки дней. А ее родной человек в это время отправится на боевые действия без должной амуниции. Убедили, что лучше будет найти спонсоров и купить необходимое. Проблема была решена, хоть и совершенно не тем способом, которого хотели обратившиеся.
Советы психолога
Психолог Елена Милованова год назад резко изменила свой профиль работы и занялась помощью военнослужащим и их семьям. В КСВО женщина пришла после того, как несколько раз съездила в прифронтовую зону, в Луганскую область вместе с воронежским священником Евгением Лищенюком.
– Пообщавшись там с ребятами, стала гораздо лучше понимать, что с ними происходит. Первое и самое главное – им важно знать, что человек их понимает. Когда узнают, что мой муж – военный и я сама ездила туда, у них создается ощущение безопасного места, – рассказывает Елена. – В тех ситуациях, когда вашим близким, вернувшимся оттуда, будет сложно кому-то довериться, рассказывайте им о нас. Что есть люди, которые там были и многое поняли, тогда они будут готовы идти за какой-то помощью.
Другой важный прозвучавший совет – нельзя замалчивать проблему, если видите, что что-то идет не так. И еще – если отправляетесь в госпиталь или близко к зоне соприкосновения, нужно быть готовыми к тому, что там можете увидеть. Была история, когда девушка, отправившаяся навестить своего молодого человека, получившего ранение, при встрече все время проплакала. А потом была удивлена и шокирована, когда тот на время попросил оставить его одного. Хотя раньше дорожил каждой проведенной вместе минутой и даже с линии боевого соприкосновения находил возможность звонить ей.
По словам психолога, это норма. В среднем психика человека адаптируется к происходящему за 45 дней.
– Я видела сильных мобилизованных и добровольцев, которые были настолько смелые, что оказались полностью готовыми ко всему и избежали посттравматического синдрома. Но в большинстве случаев после возвращения из зоны боевых действий первые полгода уходят на адаптацию. Это нормально, в этот период мозг встраивает в память все, что там произошло. Близким нужно проявить терпение. А самим вчерашним воинам заняться собой – кому-то сходить к врачу, кому-то заняться поиском работы, – добавила Елена Милованова.
По мнению Елены Миловановой, не надо скрывать от детей, где находятся их отцы. Потому что, когда папа вернется, даже если без серьезных ранений, изменения в его поведении для неподготовленного ребенка будут слишком разительными. Малыш должен знать, что папа – герой и сейчас защищает Родину.
Вопросы за столом
За столом прозвучали два вопроса. Первый – о выделении ветеранам боевых действий участка земли. Представители КСВО ответили, что сейчас механизм получения находится в проработке на уровне государства.
Второй вопрос касался регулярности отпусков бойцов. В ответ прозвучало, что норма закона на этот счет известна, но в армии все определяется в первую очередь решением командира и ситуацией на фронте.
– Надо понимать, что сейчас не просто горячо, а очень горячо. Ребята реально пашут там в каких-то неимоверных условиях. А бывают случаи, когда бойцы просто стесняются обратиться к командиру с рапортом. Тогда как их родственники обращаются с жалобами, – отметила Маргарита Масленникова.
По завершении чаепития у собравшихся была возможность пообщаться с юристом и психологом один на один, и несколько человек в этот вечер ею воспользовались.
Участницы встречи Алена Дерягина и Гульнара Юсупова остались довольны встречей и поделились своими эмоциями.
– Приятно удивлены, что о нас помнят, знают и готовы помочь. Узнали сегодня много нового для себя. Хорошо, что есть такие социальные службы, куда всегда можно обратиться. Раньше мы о Комитете семей воинов Отечества ничего не знали, сегодня в первый раз услышали. Надеемся, что вопросов, с которыми захочется обратиться сюда, просто не будет. Но если вдруг понадобиться, будем знать, куда идти. Служба наших сыновей, призванных в первый же день после объявления частичной мобилизации, проходит благополучно. Благодарны и администрации воинских частей, куда они были призваны, и командиру, который всегда выходит на связь, – рассказали женщины.
По словам Маргариты Масленниковой, подобные встречи пройдут или уже успели пройти во всех районах области. Общественники побывали в Павловском и Семилукском районах. В дальнейшем приоритет будет отдаваться тем муниципалитетам, где есть какая-то острая проблема или трудно решаемый вопрос. Календарь встреч, предстоящих в следующем году, в стадии разработки и скоро появится на информационных площадках организации.
Воронежское отделение «Комитета семей воинов Отечества» находится по адресу: Пушкинская, 8/2, в здании Центрального рынка, на минус 1 этаже. Обратиться сюда также можно в интернете на странице организации в ВК.
){kind=link}