По итогам первого полугодия 2024 года на территории Воронежа каждое второе преступление было совершено с использованием информационно-коммуникационных технологий. Ущерб составил почти 800 млн рублей, что в два раза выше, чем за аналогичный период 2023 года. При этом количество совершенных преступлений в сравнении с 2023 годом выросло незначительно: от действий мошенников пострадали около 2 тыс. горожан. Выросли суммы ущерба, причиненного каждым конкретным преступлением. От рук мошенников страдают люди всех возрастов и всех сфер деятельности. Во вторник, 16 июля, начальник отдела уголовного розыска УМВД России по городу Воронежу майор полиции Андрей Мещеряков на пресс-конференции в областном Доме журналистов рассказал об основных способах дистанционного мошенничества и методах защиты от злоумышленников.
Мошенничество через покупку и продажу товаров на интернет-площадках
Это самый простой способ мошенничества. Суммы ущерба при таких преступлениях небольшие, и в основном все аферы раскрываются сотрудниками полиции.
– Необходимо провести самую простую проверку перед совершением сделки: посмотреть, в какой области зарегистрирован сотовый телефон, как давно запущена страничка о продаже товаров, как много там отзывов. Это поможет не попасться в руки преступника, – рассказал Андрей Мещеряков.
Виталий Грасс (из архива)
Взлом портала «Госуслуги»
При таком виде мошенничества гражданам звонят преступники и под различными предлогами просят сообщить логин и пароль от личного кабинета на портале «Госуслуги». Часто злоумышленники используют такую легенду, как необходимость продления договора оказания услуг с сотовым оператором, который якобы истекает в текущем году. Важно помнить, что оператор сотовой связи никогда не будет напрямую звонить с подобным вопросом.
– На портал «Госуслуги» для подтверждения анкетных данных при продлении договора с сотовым оператором необходимо переходить только по ссылке из приложения оператора, но ни в коем случае не при получении смс и звонков с неизвестных номеров. В противном случае логин и пароль от портала окажутся у злоумышленников, персональные данные пользователя будут похищены и на его имя взяты кредиты в различных финансовых организациях, где нет необходимости личного обращения с паспортом, – указал Андрей Мещеряков.
Виктория Курляндская (из архива)
Звонки с сообщением: «Ваш родственник попал в ДТП»
Злоумышленники звонят пенсионерам на стационарные телефонные номера под видом якобы сотрудников правоохранительных органов и сообщают, что их родственник сбил человека и необходимо дать взятку сотрудникам полиции, сотрудникам других правоохранительных органов, врачам. Средний ущерб по таким мошенничествам достигает 300 тыс. рублей.
– Сначала звонит «сотрудник ГИБДД», говорит, что якобы родственник сбил человека и необходимо дать взятку потерпевшему, чтобы он не писал заявление. Бабушка соглашается. Приезжает курьер, забирает денежные средства. После этого звонит уже «нейрохирург», говорит, что делает сбитому операцию, трепанацию черепа, нужны денежные средства на операцию, бабушка еще денег дает. После этого звонит следующий аферист. Таким образом, преступники не отпускают жертву, пока не заберут все деньги, – рассказал Андрей Мещеряков.
Зачастую подобные звонки пенсионерам совершаются из-за границы с подменой абонентских номеров. В 2024 году проделана огромная работа по предотвращению подобного типа мошенничества. В настоящее время большинство звонков с подменой абонентских номеров блокируются. Сейчас на территории Воронежа в месяц регистрируют максимум три факта подобного мошенничества, раньше регистрировалось по пять фактов ежедневно.
Взлом мессенджеров
Скачивать приложение мессенджера для компьютера необходимо только с официального ресурса. Существует очень много фишинговых сайтов, при скачивании приложений с которых аккаунт перейдет в руки преступников.
Еще одним способом взлома мессенджеров являются просьбы голосования в различных конкурсах с необходимостью перехода по ссылке. После перехода аккаунт попадает в руки злоумышленников, они полностью получают доступ к переписке, файлам и контактам и массово отправляют от имени жертвы сообщения с просьбой одолжить денег.
– Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо быть внимательными при скачивании приложений, не переходить по ссылкам для голосования, а также поставить облачный пароль и двойную идентификацию. Это сделает взлом практически невозможным, – подчеркнул Андрей Мещеряков.
Звонки от сотрудников Центробанка
Это самый распространенный способ совершения мошенничества с самыми большими суммами ущерба. Аферисты звонят гражданам и сообщают, что видят активность по банковскому счету жертвы и, чтобы ее заморозить, необходимо взять в банке максимальный кредит и перевести все денежные средства на безопасный банковский счет.
– Гражданину могут поступить поочередно несколько звонков, сначала от якобы сотрудника МВД, потом от сотрудника ФСБ, потом от сотрудника отдела экономической безопасности регионального ГУ МВД. При разговоре каждый раз будут меняться голоса, если будет видеосвязь, то будут меняться и лица. В мошенничестве принимает участие полноценный кол-центр преступников. У аферистов расписаны роли, выстроена речь. Они могут скинуть удостоверение сотрудника правоохранительных органов с фотографией. При разговоре по видеосвязи за спинами у преступников находятся баннеры Центробанка, ФСБ России. Все выглядит правдоподобно, – рассказал Андрей Мещеряков.
Зачастую злоумышленники так втираются в доверие к жертве, что она уже никого не слушает.
– Буквально день назад был случай. Звонят в полицию сотрудники безопасности Сбербанка и сообщают, что женщина пытается перевести денежные средства. При этом не может внятно пояснить, куда она переводит деньги и зачем. Сотрудники полиции приезжают в банк, забирают горожанку. В отделении полиции пенсионерка не хочет разговаривать с полицейскими, уверенно говорит, что хочет перевести деньги на безопасный счет, потому что так ей сказали сотрудники МВД России. То есть злоумышленники настолько внушают доверие своим жертвам, что уже реальным сотрудникам полиции в форме приходится в прямом смысле уговаривать граждан не переводить деньги. Кроме того, мошенники заранее предупреждают жертву, что есть коррумпированные сотрудники полиции, которые в сговоре с аферистами, и им не надо ничего говорить, – рассказал Андрей Мещеряков.
В среднем на территории Воронежа ежедневно регистрируются до десяти таких преступлений. Сумма ущерба по каждому составляет от 1 до 5 млн рублей. Первоначально украденные денежные средства поступают на банковскую карту гражданина России, после чего они переводятся в криптовалюту, а криптовалюту уже переводят за границу. Когда началась специальная военная операция, был зафиксирован значительный рост подобного вида мошенничества. Украденные денежные средства сейчас в основном переводятся на территорию Украины.
– Самое главное, что нужно запомнить, что не существует безопасных банковских счетов. Сотрудники правоохранительных органов, сотрудники кредитных организаций никогда не звонят своим клиентам по поводу совершения сомнительных банковских операций и не просят перечислить деньги на безопасный банковский счет, – отметил Андрей Мещеряков.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало о зафиксированных случаях, когда мошенники выдавали себя за сотрудников мэрии и звонили пенсионерам, обещая дополнительные выплаты взамен на личные данные.