Организованная в Воронежской области система оповещения жителей об инцидентах с участием беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), в которой одним из центральных элементов стал Telegram-канал губернатора Александра Гусева, эффективно решает «тяжелые, но важные коммуникации». Это, комментируя профильное направление работы региональных властей, отметила политтехнолог, представитель Экспертного института социальных исследований (ЭИСИ) Анна Федорова.
Политтехнолог, представитель Экспертного института социальных исследований Анна Федорова:
Перед всеми губернаторами регионов, близких к зоне боевых действий, сейчас стоят тяжелые, но важные коммуникативные задачи. Мы уже привыкли к мысли, что telegram-канал губернатора – это фактически главное СМИ любого региона. Это верно в мирное время, а в тревожное – еще вернее. Людям нужно где-то брать оперативную и точную информацию. Примета нашего времени: в канале воронежского губернатора Гусева сейчас висит закрепленное сообщение. Это инструкция «Как действовать в ситуации обнаружения беспилотника». Хотелось бы жить в мире, где такие инструкции не нужны, а в закрепах у губернаторов висят инструкции «Как правильно собирать грибы в лесу», но увы, времена не выбирают.
По мнению политтехнолога, в Воронежской области канал губернатора Александра Гусева стал основным источником оповещений «о прилетах и ситуации в отдельных населенных пунктах». К примеру, этим инструментом региональные власти пользовались во время атаки БПЛА и детонации взрывоопасных объектов в Острогожском районе, когда жителей нескольких населенных пунктов и СНТ сначала потребовалось эвакуировать, а затем сообщить им, что группы разминирования завершили проверку и можно возвращаться в дома.
Политтехнолог, представитель Экспертного института социальных исследований Анна Федорова:
Да, от таких постов мурашки по коже. И наверняка были умники, которые советовали губернатору ничего такого не публиковать, мол, «пусть с негативом главы районов разбираются», но Александр Гусев, видимо, хорошо понимает один принципиальный момент. Губернатор отвечает за все, что происходит на территории региона. Он не может «быть не в курсе» или публиковать только хорошие новости. Иначе легитимность рассыплется в пыль.
Анна Федорова заключила, что губернаторам приграничных регионов нужно «быть глубоко вовлеченным в происходящее и последовательно демонстрировать эту вовлеченность»: «Александр Гусев с коммуникацией в режиме нон-стоп справляется».
На канал губернатора в Telegram подписаны почти 102 тыс. человек по данным на 29 августа, еще 17 тыс. человек – на канал правительства Воронежской области. Сообщения об инцидентах с БПЛА в канале губернатора в момент публикации просматривают обычно не менее 60 тыс. человек.