Антимонопольная служба возбудила дело в отношении ООО «Касторама РУС» по признакам нарушения Закона «О рекламе». Жительница Воронежа написала заявление в Воронежское УФАС, в котором собщила, что магазин дает ложные обещания.
О рекламной акции «Найдете дешевле - вернем 200% разницы» («За цены ответим!») она прочитала в специальном буклете. Женщина поверила маркетологам и специально нашла точно такой же товар, как в «Castorama», в магазине «Старт». Затем она совершила покупку в магазине «Castorama» и подошла к продавцу с просьбой вернуть ей разницу.
Хотя в «Старте» товар действительно стоил дешевле, в гипермаркете «Castorama» скидки она так и не получила. Администратор пояснил, что магазин «Старт» не значится во внутреннем списке конкурентов магазина «Castorama», размещенном на официальном сайте компании.
При этом в самом рекламном буклете никакого списка магазинов-конкурентов не было. Это создает впечатление о возможности приобретения аналогичного товара в любом другом магазине, то есть вводит потребителя в заблуждение.
Сейчас ООО «Касторама РУС» обвиняется в нарушение требований части 7 статьи 5 Закона «О рекламе». Рассмотрение дела в суде назначено на 1 апреля.
Заметили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
){kind=link}