Суд удовлетворил иск жительницы Воронежа к сети магазинов DNS на сумму в 214 тыс. рублей. Женщина осталась недовольна услугой по сборке купленного компьютера, сообщила пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора в пятницу, 20 ноября.
Покупательница в ноябре 2019 года приобрела компьютер за 127 тыс. рублей, а также оплатила услугу по его сборке – 2,5 тыс. рублей. Только устройство постоянно выключалось. Возврат магазин не принял, сославшись на нарушение заводской упаковки и использование комплектующих, хотя еще не прошли 14 дней, установленных законом на возврат. В сервисном центре сети магазинов компьютер также не смог начать работать.
Материалы для суда жительнице Воронежа помогли подготовить специалисты Роспотребнадзора. Решение суда вступило в законную силу.