12 декабря, в день Конституции РФ, в приемной президента РФ, приемных президента в субъектах федерации и в административных центрах субъектов РФ, в федеральных органах исполнительной власти и их территориальных подразделениях, в исполнительных органах государственной власти в субъектах федерации, в органах местного самоуправления с 12:00 до 20:00 проводится прием граждан.
В соответствии с распоряжением президента РФ, заявителей принимают лично уполномоченные лица данных органов. Прием проводится в порядке живой очереди – необходимо лишь иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт). Обращение также возможно с помощью видео-конференцсвязи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи.
Если заявитель не смог в этот день попасть на личный прием к нужному чиновнику или руководителю по вине уполномоченных лиц данных органов, в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан (либо в иные сроки, удобные для заявителя) они по закону получают возможность лично обратиться к уполномоченным лицам. О времени, дате и месте приема в таком случае они информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
