Помощь людям в поиске новой работы требует усилий, времени и внимания от сотрудников социальных учреждений. То, как выстроены эти процессы, чувствуют в первую очередь сами люди: ведь за помощью обращаются, когда что-то случилось, поэтому важно оказать ее как можно скорее.
– Применение бережливого управления за несколько лет изменило работу в Воронежском областном центре занятости населения: и если поначалу его сотрудники сопротивлялись этому нововведению, то сейчас учреждение – образец бережливого управления. И не просто образец, а федерального уровня! – отметили в Центре эффективности правительства Воронежской области (ЦЭПВО).
Совместно с кураторами ЦЭПВО команда Центра занятости провела огромную внутреннюю работу, главная цель которой стало повышение удобства получения услуг для людей.
Всего было реализовано более 20 проектов, и все – с положительным результатом, о чем свидетельствует обратная связь от граждан.
В состав комиссии партнерской проверки вошли начальник отдела организации предоставления государственных услуг управления социальной политики Липецкой области Мария Маслакова, директор проекта АО «ПСР» Сергей Ильин и директор управления социальной защиты населения Советского района Воронежа Любовь Шабанова.
На защите также присутствовали министр труда и занятости населения Воронежской области Майя Мандрыкина, руководитель Центра эффективности правительства региона Александр Рогачев и многие другие эксперты в сфере бережливого управления.
Все участники с огромным интересом ознакомились с представленными проектами и задали свои вопросы, уточнив, различается ли работа в центрах занятости населения Воронежа и районов области.
– В Павловском центре занятости в рамках бережливого проекта организован клуб для молодежи, в рамках работы которого имеется возможность организовывать встречи именно с работодателями. Это помогает заинтересовать молодых людей, мотивировать их жить и работать в родном городе, – отметила Майя Мандрыкина.
В завершение мероприятия благодарственное письмо от заместителя генерального директора по развитию производственной системы ГК Росатом Сергея Обозова получила первый заместитель директора Воронежского областного центра занятости населения Анна Звездинская. Был отмечен ее огромный вклад в реализацию концепции бережливого управления и развития образца в Воронежском областном центре занятости населения.
Успешная защита почетного звания образца федерального уровня – это итог огромной работы, которая продолжалась в течение нескольких лет.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что Агентство государственных закупок Воронежской области защитило статус образца бережливого управления регионального уровня. Учреждение реализовало 17 бережливых проектов, один из которых был направлен на решение проблемы нехватки квалифицированных кадров. Проект позволил сократить время поиска и подбора специалистов в сфере закупок среди выпускников вузов и магистрантов.
){kind=link}