В социальной сети «ВКонтакте» начал работу единый федеральный медико-психологический чат поддержки Комитета семей воинов Отечества (КСВО). Сервис запущен на российской платформе в целях безопасности. Бесплатная поддержка оказывается круглосуточно и анонимно. Об этом сообщили в пресс-службе КСВО в пятницу, 26 июня.
За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами отработано более 35 тыс. индивидуальных обращений. К сообществу уже подключились более 25 тыс. человек из разных регионов России.
– Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат – это живое общение заявителя со специалистом, – сообщил координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями.
– Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс, эмоциональное напряжение или другие тяжелые состояния. Поддержка оказывается круглосуточно, независимо от региона проживания и часового пояса. Очень важно, что к нам можно обратиться анонимно – мы не требуем раскрывать персональные данные. Для многих это стало дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи, – отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
Участники СВО могут обратиться за психологической помощью в сообщество по ссылке.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что с 1 сентября в Воронежской области вступит в силу закон о квотировании рабочих мест для ветеранов боевых действий и участников специальной военной операции. Согласно новому закону, работодатели с численностью коллектива более 100 сотрудников будут обязаны предусматривать квоту для трудоустройства бойцов.