Жители Воронежской области получили доступ к чат-боту МФЦ в национальном мессенджере MAX. Сервис позволяет получать информацию о работе центров «Мои Документы» и управлять визитами онлайн.
С помощью чат-бота можно записаться на прием в любой филиал МФЦ Воронежа и области, а при необходимости отменить предварительную запись. Также пользователи могут проверить статус готовности документов и узнать адреса и графики работы центров.
Сервис доступен круглосуточно. Подключиться к чат-боту можно через мессенджер MAX по QR-коду или специальной ссылке.
В МФЦ отметили, что новый цифровой сервис позволит получать основные услуги и информацию без необходимости обращаться в центр лично.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что жители региона более 340 тыс. раз воспользовались чат-ботами министерства здравоохранения региона в мессенджере МАХ. С помощью сервисов за пару кликов можно записаться на прием в поликлинику, а также оформить заявку на онлайн-консультацию по видеосвязи или закрыть больничный лист.
){kind=link}