Воронежцев предупредили о фейковых отзывах на маркетплейсах. Зачастую они используются не только для продвижения товаров, но и как форма мошенничества. Так, первоочередная задача аферистов перед реализацией новой преступной схемы – создать положительный информационный фон. Об этом рассказали в telegram-канале «Вестник Киберполиции России».
На крупных маркетплейсах процесс «накрутки» усложняется тем, что заказ необходимо выкупить, чтобы оставить отзыв. Поэтому мошенникам приходится приобретать товар, а также оплачивать комиссию площадки, логистику и другие услуги. При этом подобные отзывы размещаются дозированно, чтобы не спровоцировать аномалии в статистике и не привлечь внимание антифрод-алгоритмов (система, направленная на выявление и предотвращение мошеннических транзакций. – Прим. ред.).
Примитивные фейковые отзывы легко распознаются. Чаще всего там присутствуют избыточная похвала без каких-либо деталей, однотипные клишированные фразы и одинаковые временные интервалы публикаций. У аккаунтов, публикующих такие отзывы, может быть пустой профиль без истории. Однако «профессиональные» мошенники давно научились писать убедительные, реалистичные тексты. Так, они намеренно допускают мелкие грамматические ошибки и умеренный негатив, публикуют «живые» фотографии, а также разыгрывают сценарии с нейтральным отзывом и последующим развернутым ответом продавца.
Чаще всего злоумышленники так продвигают новые товары без репутации. Массовые многотысячные рейтинги у товаров обычно формируются реальными покупателями.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что мошенники начали рассылать письма с фейковыми сообщениями о том, что пользователи портала «Госуслуги» должны обновить адрес электронной почты. Цель рассылки – вынудить пользователей самим позвонить злоумышленникам по поддельному номеру «техподдержки».
){kind=link}