Офис МФЦ «Мои документы» открылся в микрорайоне Боровое в Воронеже на первом этаже жилого многоэтажного дома по улице Сельская, 2/2 во вторник, 12 декабря. Прием заявителей будут вести два универсальных специалиста со вторника по четверг с 9:30 до 16:30, перерыв – с 13:00 до 13:45. Подробную информацию о порядке предоставления услуг можно получить на сайте mydocuments36.ru, у администраторов и специалистов центров «Мои Документы» или по телефону горячей линии 8 (473) 226 99 99.
Оформление документов рядом с домом, с комфортом и без потери времени стало доступным для 30 тыс. жителей городского микрорайона Боровое. Помещение для организации рабочих мест и необходимое оборудование предоставил застройщик микрорайона – ООО «Воронежское монтажное управление-2». Офис «Мои документы» в Боровом стал вторым в Железнодорожном районе, первый функционирует в микрорайоне Краснолесный с августа 2015 года.
Помещение офиса небольшое, в нем всего два зала. В первом посетители могут самостоятельно ознакомиться с необходимыми для подачи заявлений документами, образцами бланков. Во втором зале услуги горожанам окажут два универсальных специалиста МФЦ.
– В офис «Мои документы» можно обратиться для регистрации прав на недвижимое имущество, получения и замены внутреннего и заграничного паспорта, водительского удостоверения, установления пенсии, начисления социальных выплат и пособий, оформления иных необходимых документов. Предпринимателей заинтересуют открытие расчетного счета, регистрация юридического лица, оформление различных разрешений, услуги в сфере налогового учета, лицензирования. Всего на базе МФЦ оказывается более 380 услуг. Чтобы не стоять в очереди и быстрее получить консультативную помощь, мы рекомендуем посетителям пользоваться предварительной записью, – пояснила директор филиала Юлия Лихачева.
Руководитель департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области Илья Сахаров на открытии отметил, что создание подобных офисов – это важный шаг для реализации административной реформы, целью которой является повышение качества взаимодействия людей и органов государственной власти. Сеть МФЦ, несмотря на доступность услуг по принципу «одного окна», продолжает развиваться, реагируя на запросы горожан. Пожелание местных жителей об открытии филиала в Боровом прозвучало летом 2017 года, а спустя несколько месяцев офис уже открылся.
– Основная задача МФЦ – создание наиболее комфортных и максимально удобных простому человеку условий для получения государственных муниципальных услуг. Охват МФЦ по стране огромный. При этом мы понимаем, что надо совершенствоваться, постоянно приближаться к людям как по качеству услуг, так и по шаговой доступности. Поэтому в городе кроме шести действующих филиалов МФЦ существует 16 специальных отдаленных рабочих мест. Сегодня организуем еще одно, чтобы жители такого быстрорастущего микрорайона получали услуги по месту жительства, не тратя время на поездку в Железнодорожный филиал. Здесь хорошие специалисты, которые будут оказывать услуги качественно и в доброй атмосфере. Наши партнеры из ВМУ-2 создали все условия, чтобы посетителям и сотрудникам было максимально удобно.Илья Сахаров
руководитель департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области
Глава управы Железнодорожного района Леонид Беляев заметил, что комфортная жизнь в микрорайоне Боровое складывается не только благодаря работе магазинов, развитой социальной сфере (сейчас в микрорайоне строится новая школа, уже открылся детский сад), но и благодаря оказанию качественной консультативной помощи, которую взял на себя новый офис МФЦ. Пользоваться услугами филиала смогут жители микрорайона Боровое, а также прилегающих к нему Отрожки и Сомово.
Первым посетителем нового офиса стал гендиректор ВМУ-2 Евгений Какунин, который попросил сотрудниц МФЦ помочь ему с оформлением подтверждения учетной записи, чтобы пользоваться порталом госуслуг дома с мобильного устройства. Вся процедура заняла около двух минут. Скорость оформления порадовала Евгения Какунина, он поблагодарил девушек за мобильность.
Надежда Порядина, 66-летняя пенсионерка, уже четыре года живет в Боровом. Женщина рассказала, что раньше для оформления субсидий ей приходилось ездить в офис МФЦ в «Максимир».
– Во-первых, было далеко. Во-вторых, приходилось тратить деньги на проезд в транспорте. А бывало, забуду дома какой-нибудь документ и еду обратно, потом назад возвращаюсь – времени уходило очень много. А в этот офис я менее чем за 10 минут пешком дошла. Тут очень удобно все сделали: чистый ровный тротуар, в этом же здании находится продуктовый магазин. У нас вообще микрорайон прекрасный. Воздух свежий, речка, детей много. Все условия для нормальной жизни созданы, – призналась местная жительница.
){kind=link}