Управа Коминтерновского района Воронежа откроет горячую линию по вопросам аварийных ситуаций. Жители смогут дозвониться по номеру 206 76 59. По будням сервис будет работать в ночном и вечернем режиме, по выходным – весь день. Запуск запланирован на 11 декабря, сообщила пресс-служба мэрии в понедельник, 10 декабря.
Новая диспетчерская будет работать в тесном контакте со всеми ресурсоснабжающими организациями. Режим работы телефона: с понедельника по четверг – с 18:00 до 9:00; пятница – с 16:45 до 9:00; суббота, воскресенье – с 9:00 до 21:00. На горячей линии возможна запись разговоров.
Сервис откроют по поручению руководителя управы Коминтерновского района Юрия Бавыкина.
– Наши жители получат удобный сервис, гарантированную обратную связь, контроль за выполнением заявок и информирование. Управа, в свою очередь, будет иметь оперативные данные о ситуации в жилом фонде. Это повысит прозрачность оказания услуг ЖКХ и усилит контроль за качеством обслуживания населения, – резюмировал руководитель управы.