К сделкам на вторичном рынке риелтора или агентство привлекают 69% россиян; полное сопровождение выбирают 40%, а еще 29% - помощь на отдельных этапах. Опрос провела платформа Авито Недвижимость.
Когда риелтора привлекают к сделкам?
В ЦФО экспертов задействуют 71% участников опроса, при этом 40% нацелены на сопровождение «под ключ», а 31% ограничиваются точечными услугами.
Чаще всего к специалисту обращаются еще до начала активного поиска или публикации объявления (40%). Сначала ищут сами и только потом привлекают агента 27% опрошенных, а 16% респондентов обращаются к профессионалам уже после нахождения подходящего варианта или покупателя.
В ЦФО 37% связываются со специалистом до старта поиска или размещения объявления 27% переходят к сотрудничеству после первых самостоятельных шагов, а 19% обращаются за помощью на финальном этапе – при наличии подходящего объекта или покупателя.
Какие задачи риелтора ценят покупатели и продавцы?
Основными задачами риелтора россияне назвали юридическую проверку объекта и истории перехода прав (38%), а также подготовку документов и организацию расчетов (38%).
В число приоритетов дополнительно входят координация всех участников сделки – банков, нотариусов, других агентов (26%) и сопровождение альтернативных сделок (22%).
В ЦФО к агентам по недвижимости чаще всего обращаются, чтобы те проверили юридическую чистоту объекта и оформили документы или расчеты (по 38%), а также для координации взаимодействия сторон (27%) и проведения сложных цепочек купли-продажи при альтернативных сделках (21%).
Андрей Архипов (из архива)
При выборе риелтора или агентства россияне в первую очередь обращают внимание на стоимость услуг с заранее зафиксированным порядком оплаты (35%), личные рекомендации (30%) и готовность зафиксировать все обязанности и ответственность в договоре (28%).
Молодые люди в возрасте 18−24 лет дополнительно ориентируются на отзывы и рейтинги на профильных платформах (28%) и на наличие юридического образования или профильных сертификатов и аккредитаций у специалиста (28%).
Жители ЦФО опираются на аналогичные общероссийским ориентиры: прозрачность ценообразования важна для 36% респондентов, личные рекомендации и отзывы на профильных площадках набрали для 30%, а официальная фиксация обязательств в договоре принципиальна для 27% участников.
Что важно при выборе риелтора или агентства?
При последней сделке с привлечением специалиста наиболее распространенным форматом оплаты была фиксированная стоимость полного сопровождения, заранее указанная в договоре (40%). Фиксированная стоимость отдельных услуг применялась в 22% случаев, комбинированный формат – в 15%, а процент от стоимости квартиры – в 19% сделок. Среди тех, кому вознаграждение было предусмотрено в виде процента от стоимости квартиры, средний размер составил около 3%.
В ЦФО финансовые условия сделок схожи: фиксированную стоимость комплексного сопровождения отметили 37% респондентов, фиксированную оплату отдельных услуг – 24%, процент от стоимости квартиры – 19%, а комбинированную модель – 15% участников. При этом средний размер процентного вознаграждения в регионе также составил 3%.
Андрей Архипов (из архива)
– По мере снижения ключевой ставки условия по рыночным ипотечным программам постепенно смягчаются, что усиливает интерес к покупке готового жилья. В такой ситуации для покупателей и продавцов особенно важны понятный план действий и уверенность в каждом этапе сделки. Эту задачу берет на себя риелтор: покупателю он помогает оценить объект и его юридическую историю, сопоставить варианты и учесть финансовые условия покупки. Продавцу – определить стратегию продажи, провести ценообразование, подготовить объект и документы, выстроить коммуникацию с потенциальными покупателями и согласовать условия сделки. Профессиональное сопровождение снижает неопределенность для обеих сторон и позволяет принимать более взвешенные решения, – прокомментировал управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости Авито Недвижимости Сергей Еремкин.
){kind=link}