Группа пропавших байдарочников вышла на связь около 12:00 в пятницу, 3 мая. Об этом сообщила «система-112». Туристам не требуется медицинская или иная помощь, все это время они находились вне зоны действия сети сотовой связи.
Группа из девяти туристов на пяти байдарках выходила на связь в 8:25 в четверг, 2 мая. Информация об их исчезновении поступила в «систему-112» в 1:27 в пятницу, 3 мая. Туристы начали движение по реке Битюг от села Старая Чигла в Аннинском районе. Байдарочники сплавлялись по реке в направлении Бобровского района.