Жители многоквартирного дома на улице Свободы в Воронеже направили обращение с помощью Платформы обратной связи (ПОС). В сообщении воронежцы рассказали о том, что подвальное помещение дома затапливается из-за утечек на инженерных коммуникациях общедомовых систем: водоотведения, холодного водоснабжения и отопления. На место выехал жилищный инспектор. По итогам надзорного мероприятия управляющей компании выписали предписание об устранении нарушений. Об этом сообщили в пресс-службе Госжилинспекции в пятницу, 18 октября.
Согласно предписанию, управляющей домом организации необходимо устранить подтопление подвала, очистить пол от мусора и следов залития. Кроме того, представитель управляющей домом организации вызван в ГЖИ для составления протокола об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований). Для должностных лиц статья предусматривает административный штраф от 50 тыс. до 100 тыс. рублей или дисквалификацию на срок до трех лет.
Воронежцам напоминают, что ПОС – это цифровой помощник, интегрированный с Единым порталом государственных услуг. Платформа представляет собой единое окно для подачи электронных сообщений, включая обращения, жалобы в органы власти регионального и муниципального уровня, а также иные публично значимые органы и организации. Рассмотрение обращения может занять от 10 до 30 дней. С помощью платформы также можно участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Для того чтобы обратиться в организацию, достаточно иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».
Платформа обратной связи была запущена во всех субъектах Российской Федерации в 2021 году. ПОС работает по федеральному проекту «Цифровое государственное управление» в рамках программы цифрового развития региона губернатора Александра Гусева и нацпрограммы «Цифровая экономика».
Ранее РИА «Воронеж» рассказывало, что после обращения через Платформу обратной связи жителям дома на улице 45-й Стрелковой Дивизии удалось добиться начала ремонта подъезда. УК приступила к текущему ремонту подъезда после проверки региональной Госжилинспекции.