Портал «Госуслуги» с 1 января 2015 года начал принимать жалобы на чиновников, пишет РБК. Пожаловаться на работу госслужащих также можно на отдельном сайте do.gosuslugi.ru и сайте электронного правительства, рассказала представитель Минкомсвязи Анна Ахмадиева.
Минкомсвязь будет обрабатывать жалобы на решения и действия чиновников и сотрудников государственных внебюджетных фондов, которые оказывали гражданам какие-либо госуслуги через портал. В систему обработки жалоб, разработанную ведомством, попадут и жалобы, поданные непосредственно через сайты ведомств и через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Претензию обещают рассмотреть в течение 15 дней. Минкомсвязь обеспечивает технологию и механизм подключения ведомства, но статистику поданных жалоб вести не будет.
