Альтернативный оператор мобильной связи Tele2 получил сертификат качества «Петровский стандарт». Компанию наградили за предоставление жителям Воронежской области услуг связи высокого качества, сообщила пресс-служба Tele2 в среду, 28 декабря.
Сертификат «Петровский стандарт» воронежскому филиалу Tele2 вручили сотрудники региональной Торгово-промышленной палаты в понедельник, 26 декабря. Чтобы определить уровень качества связи Tele2, независимая лаборатория Торгово-промышленной палаты провела ряд исследований. Услуги связи мобильного оператора проверили по нескольким показателям: доля неуспешных попыток соединения, среднее время установления соединения, качество передачи речи.
Эксперты выяснили, что процент неудачных попыток соединения от общего числа вызовов составил всего 2%, качество передачи данных по пятибалльной шкале – 4,81. Доля вызовов, не удовлетворяющих нормам по качеству речи, составила 2%, а среднее время установления телефонного соединения – 4 секунды. Независимая экспертиза установила, что услуги Tele2 соответствуют всем современным международным нормам.
– Для нас получение сертификата «Петровский стандарт» стало не просто знаком отличия, а всеобщим признанием того, что услуги Tele2 в Воронежской области предоставляются на высоком уровне. При этом мы не перестаем совершенствоваться. В 2016 году мы запустили в регионе сеть 4G, что позволило Tele2 стать еще более привлекательным оператором связи. В будущем году мы также собираемся улучшать связь и расширять зону покрытия, чтобы качественные услуги Tele2 были доступны максимальному числу абонентов региона, – заявил директор макрорегиона «Черноземье» Tele2 Дмитрий Садыков.
Сотрудники Торгово-промышленной палаты Воронежской области будут вести постоянный и независимый мониторинг качества услуг Tele2.
Справка РИА «Воронеж»
Система добровольной спецификации «Петровский стандарт» – структурное подразделение союза «Торгово-промышленная палата Воронежской области». Система существует в регионе более трех лет. Основная задача «Петровского стандарта» – объединение под своим брендом высококачественной продукции и услуг местного производства, которые соответствуют современным международным нормам.
на правах рекламы
){kind=link}