Власти Воронежа стремятся к развитию комфортной городской среды, но с одной из ее составляющих – общественными туалетами – дела обстоят неважно. Вместо современных оборудованных кабинок жители пользуются уборными в заведениях, но во время самоизоляции это оказалось невозможным. Корреспондент РИА «Воронеж» отправилась на проспект Революции и выяснила, где найти туалет в центре города и всегда ли можно туда попасть.
Два туалета и одни кусты
Проблема отсутствия общественных туалетов в Воронеже существует давно. В 2017 году на своем YouTube-канале ее на всю страну озвучил блогер-урбанист Илья Варламов, который побывал в городе и не смог найти работающую уборную на Адмиралтейской площади и в парке «Динамо». «Мы в Воронеже! Только кусты!» – прокомментировал ситуацию Варламов.
Воронежцы давно к этому привыкли и вынуждены справлять нужду в кафе, кинотеатрах и торговых центрах. Но во время режима самоизоляции, когда заведения не работали, вопрос: «Где сходить в туалет?» встал особенно остро.
В Кольцовском сквере всегда многолюдно, туалет в таком месте просто необходим. Их тут даже два: один спрятан в зелени недалеко от входа, второй – у выхода, напротив кинотеатра «Спартак».
Правда, работает пока только второй. Чтобы посетить санузел, с виду современный и приятный, нужно заплатить 15 рублей.
За эти деньги вы получаете возможность воспользоваться просторной, но грязной и зловонной кабинкой без туалетной бумаги, полотенец и воды. Такие условия в платном туалете отбивают желание возвращаться туда снова, даже если сильно приспичит.
Второе популярное место в центре – Советская площадь. Ее реконструировали в 2018 году, но туалет не предусмотрели. Неподалеку, на спуске к Дворцу творчества детей и молодежи, им служат укромные заросли. О назначении скрытого от лишних глаз уголка говорят разбросанные салфетки.
Туалет рядом с Советской площадью все-таки есть, но мало кто о нем знает. Он находится по адресу: улица 25 Октября, 45 и, несмотря на вывески «М» и «Ж», достаточно неприметный.
Этот бесплатный общественный туалет приятно удивляет чистотой и отсутствием едких запахов, в нем есть раковина с водой и сушилка для рук.
Четвертый общественный туалет стоит в Петровском сквере – кабина закрыта на замок, разрисована граффити и давно не работает.
Поэтому посетители сквера ищут уборную в «Петровском пассаже». Туалет расположен на первом этаже, слева от входа в ресторан Bar Luskoni.
Найти его без подсказок непросто, поэтому многие идут в книжный клуб «Петровский». Администратор Юлия говорит, что это привычное дело:
– Люди заходят к нам в туалет часто, особенно на День города. Их сразу видно – они целенаправленно туда идут. Мы к этому относимся нормально, никогда не препятствуем.
«Не поесть, а в туалет»
Воронежцы часто пользуются уборными в торговых центрах: в «Галерее Чижова» и «Солнечном рае» это бесплатно, а в «Атмосфере» стоит 10 рублей. Туалет есть и на втором этаже Центрального рынка, за вход берут те же 10 рублей. Кроме того, в центре есть несколько мест, в которых есть стационарные туалеты: кинотеатр «Спартак», «Жар-Пицца» в здании «Пролетария» и центральный «Макдональдс».
– Каждый посетитель, сделавший заказ, или просто гость, который проходил мимо, может свободно пройти в наш туалет. Даже в условиях пандемии наши туалетные комнаты были доступны при наличии у человека средств индивидуальной защиты, – говорит администратор «Макдональдса».
Вопрос посещения санузла в заведениях общепита в законодательстве РФ не прописан. По Закону «О защите прав потребителей» под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий услуги общественного питания. Поэтому, человеку могут отказать в посещении санузла, если он зашел в заведение ради уборной и не сделал заказ.
Гостям, которые заходят в заведение исключительно ради туалета, рады не везде. Иногда такие посетители создают проблемы персоналу.
– Люди постоянно забегают не поесть, а просто в туалет. Иногда в состоянии алкогольного опьянения идут внаглую, скандалят. На наши замечания, говорят, что по закону клиент всегда прав, обещают жаловаться. Но по факту они даже не клиенты. Я всех пускаю. Есть хорошие люди, которые спрашивают, можно ли зайти, к ним претензий нет, но таких – процентов десять, – рассказывает администратор «Жар-Пиццы».
Как быть?
Проблема нехватки общественных туалетов должна решиться уже в этом году. В октябре 2019 года мэрия объявила о проекте, который предусматривает установку 24 автономных туалетных модулей по всему городу. Только три из них установят и будут обслуживать за счет бюджетных средств, а остальные – из частных инвестиций, поэтому они будут платными.
Так как стоимость одного посещения не сможет окупить денежные вложения, мэрия предложила предпринимателям возможность установки нестационарного торгового объекта вместе с туалетным модулем. Киоски и павильоны с туалетами появятся в местах, определенных схемой размещения нестационарных торговых объектов (НТО).
– В настоящее время подготовлен проект по включению автономных туалетных модулей в схему размещения НТО, который направлен на проведение правовой и антикоррупционной экспертизы. После этого пройдет аукцион на право заключения договора на размещение НТО с туалетным модулем, – пояснили в мэрии Воронежа.
Пока из 24 запланированных мест для установки автономных модулей с НТО одобрили 12. Размер платы за посещение туалета станет устанавливать субъект торговли с учетом стоимости ежемесячного обслуживания. Новые общественные туалеты будут иметь две санитарно-гигиенические кабины, одна из которых адаптирована для маломобильных групп населения. Туалеты будут располагаться на расстоянии не менее 50 м и не более 100 м от павильонов.
Где появятся новые туалеты:
- парк Патриотов;
- лесопарк «Оптимистов»;
- сквер «Чайка»;
- Аллея Славы (район памятника Славы);
- пересечение улиц Никитинской и Карла Маркса;
- Адмиралтейская площадь;
- Петровский сквер;
- Чижовский плацдарм;
- площадь Застава;
- театр кукол «Шут»;
- Воронежский центральный парк (бывший «Динамо»);
- парк Победы, со стороны улицы Генерала Лизюкова;
- сквер «Дубрава»;
- Университетская площадь;
- БСМП (на развязке);
- пересечение улиц Южно-Моравской и Комарова;
- остановка «Некрасова»;
- проспект Труда;
- сквер «Лесная сказка»;
- пляж «Локомотив»;
- бульвар Ростовский;
- сквер «Примирения и согласия» (муниципальный);
- площадь Победы (муниципальный);
- сквер «У озера» (муниципальный).
Глава Воронежского отделения фонда «Городские проекты Ильи Варламова и Максима Каца» Юрий Родионов одобрил проект:
– Найти общественный туалет на улице становится настоящим испытанием. На мой взгляд, 24 модуля, которые установят в общественных местах, – положительный шаг. Главные характеристики системы общественных туалетов в современном городе: доступность, чистота и комфорт. Развитие сети общественных туалетов – недешевое удовольствие, но это та минимальная инфраструктура, которая нужна городу для развития.
){kind=link}