Жительница Воронежской области отсудила у туристической фирмы более 400 тыс. рублей за несостоявшуюся поездку в Доминиканскую республику. Об этом сообщила пресс-служба Бутурлиновского районного суда в среду, 27 января.
Как следует из материалов иска, 52-летняя жительница Бутурлиновки заключила договор с турфирмой. Женщина заплатила почти 180 тыс. рублей за поездку с 16 по 27 апреля 2020 года. Из-за пандемии тур аннулировали, однако деньги не вернули, а предложили оставить их на депозите или перенести путешествие на декабрь 2021 года. Туристку такое решение не устроило. Путевка приобреталась для личных нужд, а значит попадала под действие законодательства «О защите прав потребителей», которым предусмотрена возможность расторжения договора в случае возникновения угрозы жизни и здоровью туристов.
«Неправомерными действиями ответчиков ей причинены нравственные страдания. Она попыталась отстоять свою позицию, но безрезультатно, в результате чего испытала сильный стресс, что негативно сказалось на состоянии ее здоровья», – говорится в решении суда. Исковые требования удовлетворили. Женщине вернули стоимость путевки, неустойку в 55,6 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в 10 тыс. рублей и штраф – 122,5 тыс. рублей, а всего – 367,7 тыс. Также в пользу истца взыскали судебные расходы в 80 тыс. рублей.
Решение суда пока не вступило в законную силу.
){kind=link}