Обнародованы результаты интернет-мониторинга работы чиновников: хуже всего оказывают госуслуги в Ленинском районе Воронежа и в Семилуках

Больше всего жалоб на сложности в получении разрешения на строительство и на нарушения при проведении закупочных торгов.

Виктория Васильченко, 11 сентября 2013, 09:57

Как уже рассказывало РИА «Воронеж», с 25 июля до конца августа по инициативе губернатора Алексея Гордеева в Интернете проводился мониторинг качества оказания государственных услуг в Воронежской области.  На сайте власть-бизнес.рф была размещена анкета, с помощью которой любой гражданин, чья деятельность соприкасается с бизнесом, мог оценить качество оказания девяти государственных услуг. Анкету заполняли как анонимно, так и персонально.  Результаты визуализированы по принципу «светофора», где красный цвет означает низкую степень удовлетворенности качеством оказываемых госуслуг, желтый – недостаточно высокую и зеленый – достаточно высокую. Фото кликабельны. Красным цветом бизнес-сообщество региона пометило две госуслуги - получение разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства и прием жалоб на нарушения уполномоченного органа при проведении закупочных процедур. В рейтинге указано, какое именно ведомство отвечает за ту или иную услугу. В первом случае предприниматели недовольны Департаментом архитектуры и строительной политики, во втором - Управлением государственного заказа и организации торгов.  Зеленым цветом предприниматели пометили лицензирование фармацевтической деятельности, выдачу лицензий на розничную продажу алкогольной продукции, выдачу разрешений на оказание услуг такси и актов по результатам проверок в сфере долевого строительства, а также оказание консультационной поддержки при оформлении документов для участия в торгах.  Среднюю, желтую оценку дали оказанию услуги по присоединению к электрическим сетям общего пользования и оказанию услуги почтовой связи.  Во втором рейтинге представлена оценка по территориям. Так, зеленую оценку получили Центральный, Советский и Левобережный районы Воронежа, а также Бобровский, Грибановский и Лискинский районы.  Красную оценку получили Ленинский район Воронежа и Семилукский район. Желтая оценка досталась Воронежу в целом и по отдельности его Коминтерновскому и Железнодорожному районам.  В ближайшее время результаты будут обсуждены на специально созванном Совете при губернаторе с участием представителей Торгово-промышленной палаты, Общественной палаты Воронежской области, профильных ассоциаций и союзов предпринимателей.  В дальнейшем список госуслуг будет расширяться и распространится не только на бизнес-сектор, но и на другие сегменты населения.
На этой странице используются файлы cookies. Продолжая просмотр данной страницы вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookies.