«Грязи быть не должно». Что возмутило телеведущую Елену Летучую в воронежской больнице
Экс-ведущая «Ревизорро» проверила медучреждение после жалобы студентки.
Юлия Львова, Наталья Каплина, 4 октября 2017, 13:42
Экс-ведущая и продюсер телепрограммы «Ревизорро» на канале «Пятница» Елена Летучая посетила воронежскую городскую больницу №2 во вторник, 3 октября. Тележурналист наведалась в медицинское учреждение после жалобы лечившийся в больнице зрительницы, 24-летней Екатерины, которая пожаловалась Летучей на холод и антисанитарию в палатах.
«Тараканы ползают свободно»
Елена Летучая приехала Воронеж с открытой лекцией для студентов и молодых журналистов, которая прошла в Воронежском экономико-правовом институте. Посещение больницы не входило в планы телеведущей. Но после рассказа одной из слушательниц об условиях в медучреждении Летучая решила изменить свой график и лично разобраться в ситуации. Ведущая предложила студентке поехать с ней в больницу и показать ту самую палату, где, по словам бывшей пациентки, «бегали тараканы, дуло из окна, не было отопления, а пробирки с анализами стояли рядом с пищевыми продуктами».
Открыв дверь, Летучая вскрикнула от неожиданности: по кафельному полу бегали тараканы. Телеведущая призналась, что тараканы – самый большой кошмар, с которым она столкнулась в программе «Ревизорро». Хотя за три с половиной года съемок повидала этих насекомых немало, но привыкнуть к ним так и не смогла.
– Делаю вывод: если в туалете тараканы ползают так свободно, значит, они есть и в палатах, – заключила ведущая.
«Терпите, потому что привыкли»
На втором этаже больницы Летучая попыталась найти дежурного врача, но дверь в ординаторскую оказалась закрытой. Тогда ведущая решила пообщаться с пациентами. Прежде чем войти в палаты, тележурналист тактично спрашивала у больных согласия на съемку. Никто из пациентов не возражал.
В первой палате Летучую встретили четыре женщины, одна из них в теплой шерстяной кофте сидела на кровати. Пациентки рассказали, что в их палате действительно холодно: отопление дали только накануне, но теплее от этого не стало. Телеведущая проверила окно: из стареньких рам и правда сквозило. Елена также попросила оператора зафиксировать грязные подтеки на стенах, плесень и отсутствие света в туалете палаты. Затем Летучая сняла с одной из кроватей постельное белье.
– Обратите внимание на матрасы: их тут два, оба старенькие и, простите, описанные. Люди на этом вынуждены спать, – прокомментировала неприятную находку ведущая.
Другой пациентке Летучая предложила оценить по пятибалльной шкале условия содержания в больнице. Ответ «ноль» обескуражил проверяющую. При этом пациентка добавила, что «врачи здесь хорошие».
Еще одна девушка пожаловалась на отсутствие душа.
– Если, не дай бог, мне придется снова когда-нибудь госпитализироваться, в эту больницу еще раз не оформлюсь. Здесь нет никаких условий. Мне тут минимум 20 дней находиться, и я не представляю, как обойтись без душа. В нашей палате только умывальник есть, – рассказала пациентка.
В соседней палате ведущую встретил пожилой мужчина. Кутаясь в две кофты, пенсионер заявил, что его в больнице все устраивает: «Никаких тараканов у нас тут нет, все прекрасно, мы всем довольны. А что отопление? Так его во всем городе не было».
– Вы терпите, потому что привыкли, как человек советской закалки. Мой вам человеческий совет: себя надо уважать. Если не топят, плохо кормят, нужно всегда об этом говорить. Больница может быть старой, но грязи быть не должно, – ответила мужчине Летучая.
«Будем разбираться»
После 30 минут пребывания в больнице на Елену Летучую наконец обратил внимание медперсонал. Врач-хирург отделения гнойной хирургии Вадим Крутоголов сделал замечание ведущей, что она находится в помещении больницы без бахил и халата, тем самым нарушает гигиенический режим медучреждения. Летучая ответила, что с удовольствием бы купила бахилы и накидку – у нее и деньги отложены, – но негде. В холле она не обнаружила аппарат для выдачи бахил.
Ведущая спросила, почему в больнице бегают тараканы, кругом грязь и матрасы со следами испражнений. Вадим Крутоголов поспешил заверить Летучую, что в его отделении таким проблем нет, а за тараканов и другие отделения он не отвечает. Девушка предложила Крутоголову вместе осмотреть любую палату возглавляемого им отделения. Телеведущая указала врачу на облупившуюся краску на стенах, грязные полы, неубранный санузел и солнцезащитную пленку на окнах.
После звонка одной из сотрудниц, узнавшей в блондинке с камерой известную телеведущую, в больницу приехали ведущий советник по информационной политике департамента здравоохранения Воронежской области Оксана Козлова и исполняющий обязанности главврача Сергей Токарев. Летучая предложила пройти с ней в туалет и посмотреть на насекомых.
Сергея Токарева тараканы удивили. Руководитель больницы заявил, что буквально час назад был в этом туалете и никакой грязи и насекомых там не видел.
– Все было чисто. Я не знаю, откуда они (тараканы – РИА «Воронеж») здесь взялись. Может, их подбросили. Будем разбираться. Обещаю навести порядок. Грязные матрасы постираем, старые заменим, – сказал Сергей Токарев.
Оксана Козлова пояснила, что больницу №2 скоро ждет реорганизация. Учреждение объединят с другим. Создать нормальные условия для больных сейчас невозможно, потому что здание больницы старое. Елену Летучую этот комментарий вывел из себя.
– Не надо мне рассказывать про прекрасное будущее, которое ждет эту больницу. Я пришла сейчас и вижу проблемы пациентов сейчас. Эту грязь, эти матрасы в пятнах от экскрементов и этих тараканов. Если у вас работает всего одна санитарка, вы должны собственными силами навести здесь порядок. Не решения принимать и ответственность друг на друга перекладывать, а надеть перчатки на свои белые рученьки, пойти и все вымыть. Или обратиться за помощью к волонтерам или студентам-медикам – они вам быстро чистоту наведут, – резюмировала Елена Летучая.
«Инцидент наигран»
На следующий день после визита телеведущей, 4 октября, в городской больнице №2 провели брифинг для журналистов.
По словам главврача, больница востребована, но нуждается в ремонте и создании более комфортных условий для пациентов. Инцидент с Еленой Летучей Сергей Токарев назвал «наигранным».
– Молодой человек пришел перед приездом Летучей и попросился в туалет. Мы все люди, все понимаем. Он долго там находился и ушел. Буквально через пять минут после его ухода ворвалась толпа во главе с Летучей. Они сразу направились в кабинет приемного. Потом Летучая прошла в служебный туалет. И никто ей не дороги не показывал. Человек приехал из Москвы, впервые попал в учреждение, и вдруг он находит этот туалет. Выглядит наигранно, – прокомментировал ситуацию Сергей Токарев.
Телеведущая посетила в больнице два туалета на первом (приемное отделение) и втором этажах (служебный). В санузлах были обнаружены тараканы, фекалии и шприцы для инсулина с кровью.
Контекст
Елена Летучая приехала в Воронеж в третий раз. В конце января 2015 года она со съемочной группой «Ревизорро» посетила воронежские общественные заведения и провела в отеле фан-встречу, на которой было множество желающих сделать селфи с телезвездой.
Елена раскритиковала в Воронеже два ресторана, кафе и гостиницу. В одном из мест проверяющая нашла тараканов. После визита Летучей в эти заведения пришли с проверками санитарные врачи. Закрылись рестораны «Бархат» и «Итальянский дворик», а также гостиница «Дон».
В декабре 2015 года Елена пообщалась с поклонниками в рамках церемонии награждения победителей конкурса инновационных идей.