Любой руководитель или собственник бизнеса может подтвердить, что его деятельность требует постоянно приобретать новые знания и навыки. Обстоятельства 2020 года сделали эту потребность актуальной вдвойне. В то же время получение любого образования, в том числе и управленческого, столкнулось с объективными трудностями. Онлайн-обучение было доступно воронежским руководителям и прежде. Разница в том, что раньше для поступления на курс и получения диплома необходимо было ехать в головной офис учреждения, чаще всего в Москву. Когда в Воронеже появилось представительство City Business School, все это стало доступным без выезда из города.

Как устроено бизнес-образование онлайн
Как выглядит на практике получение управленческого образования онлайн? Студент, получивший доступ к образовательным программам, регистрируется на сайте и начинает прохождение программы. После подписания договора обучающийся получает доступ к личному кабинету, через который будет получать всю необходимую информацию. Для удобства усвоения информации программа обучения имеет модульную структуру. Есть основной модуль, который обязателен к освоению всеми, и дополнительные. Например, модули, ориентированные на начинающих предпринимателей – стартаперов.
Не все учебные процессы проходят в онлайн-режиме. И это вполне разумно. Если бы весь курс обучения проходил онлайн, например, в формате видеоконференций в Zoom или на какой-то другой электронной площадке, студенты не имели бы возможности выбирать, в какое время их просмотреть, и были бы жестко привязаны к расписанию лекций. А руководители, пусть даже начинающие, люди занятые и не всегда могут присоединиться к занятиям, когда это требуется.

Поэтому лекции в бизнес-школе онлайн записаны на специальной электронной платформе. Это не имеющая аналогов в России и СНГ дистанционная система обучения LMS собственной разработки, которая доступна слушателям 24/7, что позволяет подстраивать процесс обучения под собственный график. Лекция и ее конспект доступны обучающемуся в любое время через личный кабинет. Базовый набор модулей дистанционной программы MBA включает в себя направления, необходимые любому, кто делает первые шаги в бизнесе либо в управлении.
Лидерство, стратегия, менеджмент, экономика и финансы, бизнес-среда, HR-менеджмент, маркетинг, продажи – эти направления обязательны для изучения всеми студентами. Кроме того, каждый может выбрать для себя четыре дополнительных модуля, в зависимости от потребности и сферы деятельности. Начинать обучение всегда лучше с прохождения модуля по лидерству, а остальные можно изучать в том порядке, который удобен.
Преподавателями City Business School являются признанные эксперты: успешные предприниматели, топ-менеджеры российских и международных компаний, бизнес-тренеры и консультанты, известные в России и за рубежом. Все они участвуют в разработке учебных программ, делятся опытом и помогают слушателям на практике закреплять необходимые для работы в бизнес-среде навыки. Большинство преподавателей имеют ученую степень.
Освоив информацию из каждого обучающего модуля, студент проходит итоговый тест. В рамках онлайн-школы существует центр практики, где слушатели и преподаватели разбирают кейсы, основанные на реальных ситуациях из различных сфер деятельности. Таким образом студенты учатся находить способы решения, анализировать и делать выводы.
Центр практики является не просто площадкой развития навыков принятия решений, а реальным консалтинговым онлайн-центром, где предприниматель может получить поддержку экспертного сообщества.
Завершается курс обучения итоговым тестированием и защитой дипломной работы. Слушателям полного курса MBA General за полтора года предстоит 1810 академических часов занятий. Курс ограничен во времени, чтобы студент не откладывал обучение на потом. Полная программа обучения MBA General рассчитана на то, что ее изучат за полтора года. Но при желании освоить курс можно и быстрее. Если что-то забыл или недопонял, к информации всегда можно вернуться, она доступна в личном кабинете.
Способом онлайн-обучения воронежским руководителям сейчас доступны три программы MBA. Управленцы-новички чаще выбирают полугодовую MBA Mini. У собственников бизнеса популярна программа MBA Intensiv, рассчитанная на год обучения. Ну а специалисты в области государственного управления, топ-менеджеры обычно выбирают MBA General.
Желающий поступить на обучение получает пробный доступ к обучающим материалам на три дня. За это время он может познакомиться с лекциями из базового блока и сделать вывод о целесообразности обучения. После поступления на обучение к студентам прикрепляются кураторы, которые решают организационные вопросы, помогают оптимизировать процесс обучения. В онлайн-школе регулярно проходят вебинары, на которых можно задать вопросы кураторам и преподавателям. Если студент пропустил вебинар – это нестрашно, информацию всегда можно найти в базе знаний по данному направлению.
Малый бизнес учится, чтобы выжить
Вдохновителем появления онлайн обучения MBA в Воронеже стал местный предприниматель Владимир Лепехин. В бизнесе он уже 12 лет – владеет двумя небольшими компаниями по продаже и установке фасадного алюминия, пластиковых окон и дверей. Это весьма распространенный в городе бизнес, поэтому и конкуренция там очень высока.

Бизнесмен недавно стал студентом и одновременно руководителем представительства City Business School в Воронеже. Пройдя дистанционный курс MBA, он надеется получить знания, которые можно будет применить на практике.
В связи с пандемией небольшому бизнесу Владимира пришлось менять стратегию, искать специалистов. Предпринимателю требовалось приобрести знания кадровика, изучать цифровые технологии, лучше понимать свою целевую аудиторию и уметь до нее достучаться. У компании были офисы в других городах, она активно участвовала во всяческих выставках, но единой стратегии не было, траты часто не давали необходимого результата. Бизнесмен понимал, что нити управления коллективом начинают выходить из его рук. Владимир Лепехин сам окончил экономфак университета, но признает, что многих знаний ему не хватает.

– Экономическое образование не всегда применимо на практике. Конечно, теория нужна, она позволяет видеть общую картину. Но, какими инструментами пользоваться в бизнесе, она не говорит. Программа же MBA не только дает сложные теоретические знания, но и расширяет взгляд на предпринимательство, помогает эффективно руководить компанией. Такое обучение ориентировано только на практику и современные реалии, подача материала позволяет мгновенно трансформировать теорию в дело. Программа воспитывает профессионала, который справится с управлением в любой нише бизнеса или производства, – рассуждает бизнесмен.

Владимир признается, что решил повысить квалификацию, поскольку устал работать в постоянном напряжении, действуя зачастую «наощупь», и уже в процессе обучения увидел, как меняется его жизнь. Благодаря умению делегировать полномочия и распределять задачи, появилось время для личной жизни и новых проектов, в числе которых и деятельность во главе воронежского представительства бизнес-школы.
Для чего нужна степень MBA
– Все это нужно знать, чтобы не совершать ошибок. У нас предприниматели часто действуют по наитию. Открыл предприятие и начал шишки набивать. Оттого большинство компаний и не живут дольше трех лет. Человек открывает предприятие, три года платит кредит, а выплатив, закрывает его, понимая, что ничего не вышло. Получив образование MBA, можно подстраховаться, пользуясь чужим опытом, в том числе и ошибочным. Есть вопросы, на которые уже давно получены ответы, и в этом случае можно воспользоваться опытом профессионалов. В сложной ситуации, когда любая ошибка может стоить дорого, это особенно ценно, – заметил Владимир Лепехин.

Среди преимуществ, которые получают выпускники программ МВА, предприниматель отмечает глубокие практические знания в различных областях бизнеса, возможность обучаться у ведущих бизнес-практиков мирового уровня и перенимать их опыт, приобрести ценные деловые контакты; возможность сделать международную карьеру, повысить свою стоимость на рынке труда.
Программы MBA ориентированы на довольно широкий круг специалистов. Это могут быть и обычные служащие, стремящиеся к профессиональному росту и развитию карьеры, и руководители отделов, которым необходимо повышение компетенций и совершенствование управленческих навыков, и топ-менеджеры, нацеленные на достижение компанией лидерства. Крупные корпорации заинтересованы научить своих руководителей и менеджеров внедрять инновации, создавать новые маркетинговые ходы и способы продаж. Обучение целого ряда специалистов компании даст им не просто новые знания, но и инструменты по их внедрению в практику компании.
Начинающие предприниматели часто нуждаются в пошаговом руководстве для достижения целей, идеях и рекомендациях по выбору тактики, а также практических навыков для снижения рисков в бизнесе. Опытные бизнесмены сейчас хотят обрести новое видение, объективно оценить текущие проблемы компании и разработать новые стратегии роста. Для этого им также нужны эффективные инструменты, которые дает MBA.
Типичные студенты MBA – руководители среднего звена и высшего звена, владельцы бизнеса и предприниматели, в возрасте от 25 до 45 лет. Большинство из них хорошо знают свою работу, понимают задачи и не испытывают особенных проблем в профессии. Но вместе с тем такие руководители понимают, что в их знаниях есть пробелы, которые обнаружатся в случае возникновения нестандартной ситуации. Кроме того, дополнительные знания дают возможность чувствовать себя более уверенным в случае потери работы. Много среди студентов и новичков в бизнесе. Типичный пример: человек был отличным специалистом, например высокопрофессиональным поваром. Но, когда он открывает свой ресторан, понимает, что не умеет управлять персоналом, привлекать клиентов, сделать так, чтобы люди узнали, как вкусно кормят в этом ресторане.
С переходом на удаленку многие руководители обнаруживают, что не умеют планировать время, совершают множество ненужных действий в новой ситуации. Дополнительное образование позволяет не только повысить свою квалификацию, но и стать более эффективным. Для этого существуют онлайн-курсы разной направленности: для тех, кто работает в медицинской сфере, строительстве, розничной торговле, гостиничном, ресторанном бизнесе и т. п. Занятия там проводятся по наиболее востребованным направлениям: логистике, маркетингу, подбору персонала, продажам, финансам, цифровому маркетингу. Стандартный курс вмещает в себя 72 часа занятий. Это своего рода «скорая помощь» для тех, кому срочно нужно повысить свои компетенции. При этом слушатели курсов могут быть уверены, что здесь им не расскажут то, что они изучали в вузе 20 лет назад. Статистика востребованности этих «директорских курсов» показывает, что больше всего нуждаются в повышении квалификации представители профессий директора по продажам, маркетингу, найму персонала, digital-директора.
Без отрыва от работы прохождение курсов занимает порядка полутора месяцев. За это время их слушатель должен научиться планировать и прогнозировать, что жизненно необходимо руководителю. Но при желании можно усвоить программу и быстрее – даже за две недели. Не исключено, что для кого-то шансом на «прокачку» профессиональных компетенций могут стать новогодние праздники.
Программы MBA существуют также для госуправления, банковской сферы, IT-индустрии, юриспруденции, сфере культуры и искусства, спортивной индустрии и многих других областей деятельности. Работодатель при выборе кандидатов на высокие руководящие позиции государственного и муниципального сектора сейчас в качестве основного критерия рассматривает наличие образования и степени MBA. В программах большинства бизнес-школ есть курсы, ориентированные именно на чиновников и руководителей госпредприятий.
Как обучение руководителя меняет дела в фирме
По собственным наблюдениям Владимира Лепехина, обучение помогло обновить и структурировать имеющиеся знания, получить новые навыки и мгновенно трансформировать их в дело. Инструменты управления бизнес-процессами позволили ему навести порядок не только с финансами, но также с временем и силами, затрачиваемыми на достижение результата. Появилось больше свободного времени, а некоторые знания оказались полезными не только в бизнесе, но и вне его. Бизнес-образование, по словам предпринимателя, уже приносит свои плоды и для его фирмы.
– Команда стала более рациональной, отсеялись сотрудники, дублировавшие других. Пришло понимание многих вещей. Начали правильно определять свою целевую аудиторию. Это позволяет экономить деньги, время и другие ресурсы. Внедряем цифровые технологии. На глазах выравниваются бизнес-процессы. Нет кучи бумаг, блокнотов, не делаешь лишних звонков. Изменилась модель работы в других городах, – поделился впечатлениями Владимир Лепехин.

В фирме, которую возглавляет Владимир, в управленческой команде помимо него еще три человека. В скором времени они тоже собираются пройти обучение и получить диплом MBA. Бизнесмен надеется, что онлайн-обучение поможет компании пройти без потерь сложное время, а бизнес-школа будет востребованной среди воронежских управленцев.
Справка
MBA (Master of Business Administration) – программа постдипломного образования менеджеров среднего и высшего управленческого звена для эффективной работы в бизнесе, государственном и муниципальном управлении. Основная задача MBA – не столько дать набор сложных теоретических знаний узкого профиля, сколько «воспитать» профессионала, который справится с управлением компанией любого размера в любой нише бизнеса или производства.
На правах рекламы