Фонд капремонта Воронежской области открыл горячую линию, сообщила пресс-служба фонда в среду, 22 августа. Звонки будут принимать по номеру 8 (473) 260 22 14.
Линия рассчитана на единовременный прием до десяти звонков. Жители смогут задать вопросы на разные темы: начисление и уплата ежемесячных взносов на капремонт, выполнение работ в домах, а также сроки их проведения. Сначала звонящему нужно будет выбрать тему, на которую он планирует задать вопрос, а затем к разговору подключится оператор. В случае если все линии заняты, абонента поставят в очередь и сообщат время ожидания.
Кроме того, всем позвонившим будут включать голосовое сообщение с актуальной справочной информацией о льготах на оплату капремонта. Также жители узнают о получении справок при продаже помещений и о корректировке данных в квитанциях.