Воронежские общественники рассказали о ходе мониторинга качества оказания медуслуг в поликлиниках региона

В Общественной палате Воронежской области подвели предварительные итоги опроса по оценке качества оказания медицинской помощи в поликлиниках. В течение месяца волонтеры, привлеченные комиссией ОП по здравоохранению, демографии и социальной политике, проводили анкетирование пациентов. О ходе мониторинга в первичном звене здравоохранения рассказали в пресс-службе организации в среду, 6 декабря.

По итогам опроса были выявлены самые частые пожелания воронежцев по улучшению работы поликлиник:

• введение обустроенной комнаты матери и ребенка;

• полный переход поликлиник на использование электронных документов;

• улучшение доступности и качества записи к врачу через «Госуслуги»;

• выдача и прием электронных рецептов в поликлиниках и аптеках региона.

Мониторинг в первичном звене здравоохранения будет продолжен. Заместитель председателя Общественной палаты Воронежской области Наталья Пульвер отметила, что участие в анкетировании – реальная возможность повлиять на то, какой будет медицинская помощь в поликлиниках региона.

В Общественной палате также добавили, что многие жители Воронежской области обращаются к волонтерам с просьбой передать медикам слова благодарности и пожелания сил и здоровья.

Как сообщало РИА «Воронеж», участники анкетирования сначала должны выбрать медицинское учреждение, в которое они чаще всего обращаются. После внесения основных данных о себе респондентам предлагается ответить на 14 вопросов по оценке качества. Провести проверку работы первичного звена здравоохранения предложил губернатор Воронежской области Александр Гусев. Он попросил особенно тщательно рассмотреть деятельность поликлиник, ФАПов и амбулаторий.