В 2024 году в Воронежской области через систему-112 поступило более 1,5 млн вызовов
Лучших сотрудников диспетчерских служб отметили грамотами и благодарностями
Роман Карпов, 19 декабря, 10:34
В 2024 году в Воронежской области через систему-112 поступило более 1,5 млн вызовов. Половина из них – 780 тыс. вызовов – требовала реагирования – это на 19% больше, чем в 2023 году. В среднем в сутки поступало 4 540 вызовов. Об этом доложил директор БУ ВО «Система-112 Воронежской области» Александр Корнеенко в рамках торжественного мероприятия с участием руководства минцифры региона и представителей экстренных оперативных служб и организаций. Об этом сообщили в пресс-службе облправительства в среду, 18 декабря.
В текущем году был зафиксирован рост количества обращений во все службы. Традиционно большой объем – 95 тыс. звонков – занимают заявки по вопросам жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, относительно прошлого года их число выросло на 31%.
Александр Корнеенко отметил повышение профессионального уровня персонала единых дежурных диспетчерских служб. По совокупности показателей 1 место в 2024 году заняла ЕДДС Таловского района, 2 место – ЕДДС Поворинского района, 3 место у ЕДДС Терновского района.
Были также подведены итоги взаимодействия с ДДС экстренных оперативных служб и дежурной службой правительства области.
Министр цифрового развития Воронежской области Денис Волков поблагодарил сотрудников ДДС и БУ ВО «Система-112 Воронежской области» за слаженную работу и высокие показатели. Пожелал сотрудникам успехов в наступающем году, отметив, что перед учреждением стоят серьезные задачи в связи с полным переходом на отечественное ПО и оборудование.
Наиболее отличившимся сотрудникам Денис Волков вручил грамоты и благодарности минцифры ВО.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что проект «Интеллектуальная транспортная система Воронежской городской агломерации» был отмечен I Национальной премией «Дороги России». Воронежская область стала победителем в номинации «Реализация проектов ИТС». Церемония награждения состоялась на форуме-выставке «ИНДУСТРИЯ 4.0. Дороги, мосты, тоннели», который организован в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и реализации проекта «Умный город».