Соцработники будут помогать одиноким пациентам воронежских больниц при поступлении в стационар и после выписки

В Воронежской области дан старт пилотному совместному проекту министерства здравоохранения и министерства соцзащиты региона «Социальная служба в медицинских организациях». С 1 декабря 2025 года специалисты управления соцзащиты Левобережного района направлены в БСМП №8 для решения проблем, возникающих у пациентов при поступлении в стационар и сразу после выписки, а также для их поддержки в период пребывания в больнице. Сейчас прорабатывается вопрос о внедрении проекта в других крупных больницах Воронежа и области. Об этом сообщили в пресс-службе регионального минздрава.

– В настоящий момент служба работает на территории Левобережного района на базе БСМП №8. Наши сотрудники помогают в решении социальных вопросов пациентов. Если человеку, поступившему в больницу, требуется социальное сопровождение или система долговременного ухода, то он их получает. В 2026 году мы продолжим внедрять этот проект в других крупных учреждениях здравоохранения региона, – рассказала заместитель министра соцзащиты Воронежской области Наталья Афанасьева.

При этом социальные работники помогают пациентам решить целый ряд жизненных вопросов в то время пока человек находится на лечении или восстанавливается после него.

– Социальные работники контактируют с пациентами всех клинических подразделений нашей больницы. Как правило, в такой помощи нуждаются пожилые люди, которые являются одинокими, но содержат кошек или собак. Такие пациенты очень переживают за своих питомцев, поэтому соцработники приходят к ним домой и оказывают помощь в уходе за животными. Мы видим положительные результаты от этого проекта и получаем благодарности от таких пациентов. Я думаю, что в дальнейшем этот проект должен развиваться, потому что человек и его жизнь – безусловные приоритеты, – поделилась заместитель главного врача БСМП №8 по медицинской части Юлия Пивоварова.

В декабре в Воронеже прошел обучающий семинар для сотрудников социальных служб и организаций, оказывающих меры поддержки участникам и ветеранам СВО в Воронежской области «С заботой о защитниках и их семьях». Для соцработников прошли мастер-классы на тему «Коммуникация и взаимодействие с ветеранами СВО и членами их семей» о методах доверительного диалога, занятие «Как уберечь себя от выгорания», где специалисты познакомились с техниками распознавания эмоционального истощения, лекция «Лучшие практики», деловая игра «Путь получателя услуг» и практикум «Создаем команду: миссия, принципы и рекомендации по взаимодействию». Подробнее – в материале РИА «Воронеж».