Платформу обратной связи от населения запустят по всей стране до конца 2021 года
Сервис будет работать на основе портала госуслуг
Андрей Королев, 15 марта 2021, 17:35
Платформа обратной связи от населения (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» будет запущена во всех субъектах РФ до конца 2021 года. Об этом заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко в понедельник, 15 марта.
В аппарате вице-премьера пояснили, что платформа позволяет организовать работу по четырем направлениям:
- работа с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов;
- проведение онлайн-опросов по социально значимым для населения темам и общественных обсуждений вопросов местного значения;
- ведение соцсетей органов власти;
- отслеживание инцидентов в социальных сетях.
Пилот проекта запустили в 2019 году в девяти регионах. За время работы платформы поступило более 340 тыс. сообщений, проведено голосований по более чем 400 проектам, размещено более 1,5 тыс. опросов граждан. Органы местного самоуправления провели обсуждения с гражданами около 470 проектов нормативных правовых актов по вопросам местного значения. В 2020 году проект использовали для сообщений о трудностях с вакцинацией от коронавируса и организацией детского питания в школах.