Острогожцы 240 раз обратились в общественную приемную губернатора в 2018 году

В общественную приемную губернатора Воронежской области в Острогожском районе в 2018 году поступило 240 обращений. Многие из них – коллективные. Чаще всего люди обращаются с просьбами разобраться с вопросами ЖКХ, рассказала главе региона Александру Гусеву руководитель приемной губернатора в районе Нина Иванова во время его рабочего визита в Острогожский район в четверг, 29 ноября.

Нина Иванова сообщила, что чаще всего в последние месяцы в приемную обращаются жители многоквартирных домов, установившие индивидуальные газовые котлы. Они жалуются, что им приходится дважды платить за тепло: приходит квитанция и за газ, и за централизованное отопление.

Последнее обращение – 28 ноября – поступило от женщины, которая попросила помочь транспортировать больного мужа из сочинской больницы в воронежскую. Мужчина находился на заработках в Краснодарском крае и там серьезно заболел.

– Я обратилась за помощью в департамент здравоохранения Воронежской области, там обещали помочь решить этот вопрос, – сказала Нина Иванова. – Из индивидуальных обращений также запомнилось недавнее от семьи, в которой воспитываются девятерых детей. Они скромные люди, я их знаю, никогда ничего не просили, но тут, видимо, пришлось. Попросили помочь приобрести школьную форму, мы помогли.

Все обращения граждан фиксируются в специальном журнале. Руководитель общественной приемной решает, какой вопрос могут решить районные власти, а какой – областные.

– В течение месяца мы каждое обращение рассматриваем и по возможности все решаем, – добавила Нина Иванова.