«Касторама» признала, что реклама про возврат 200 процентов разницы нарушала права воронежцев

После жалобы покупательницы в антимонопольную службу руководство супермаркета согласилось внести в рекламу изменения.

Виктория Васильченко, 3 апреля 2013, 14:15

vk.com
РИА «Воронеж» уже сообщало, что в начале марта антимонопольная служба возбудила дело в отношении ООО «Касторама РУС» по признакам нарушения Закона «О рекламе». Жительница Воронежа написала заявление в Воронежское УФАС, в котором сообщила, что магазин дает ложные обещания. О рекламной акции «Найдете дешевле - вернем 200% разницы» («За цены ответим!») она прочитала в специальном буклете. Женщина поверила маркетологам и специально нашла точно такой же товар, как в «Castorama», в магазине «Старт».  Затем она совершила покупку в магазине «Castorama» и подошла к продавцу с просьбой вернуть ей разницу. Хотя в «Старте» товар действительно стоил дешевле, в гипермаркете «Castorama» скидки она так и не получила. Администратор пояснил, что магазин «Старт» не значится во внутреннем списке конкурентов магазина «Castorama», размещенном на официальном сайте компании. При этом в самом рекламном буклете никакого списка магазинов-конкурентов не было.  В понедельник, 1 апреля, комиссия Воронежского УФАС России рассмотрела данное дело. Эксперты признали рекламу в буклете нарушающей требования части 7 статьи 5 Закона «О рекламе».  Помимо буклетов, антимонопольщики зафиксировали распространение наружной рекламы о проведении акции «Найдете дешевле - вернем 200% разницы!» на фасаде гипермаркета. Она, кстати, также нарушает требования закона «О рекламе».  По итогам рассмотрения дела компании выдано предписание о прекращении нарушения путем внесения в рекламу недостающей информации.  Как сообщили в пресс-службе Воронежской антимонопольной службы, представители «Касторама РУС» признали факт нарушения в рекламе и "выразили свою готовность в ближайшее время внести в рекламу изменения, которые сделают ее понятной для каждого покупателя". Документы по делу переданы уполномоченному должностному лицу для возбуждения административного производства.
На этой странице используются файлы cookies. Продолжая просмотр данной страницы вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookies.