Как в санатории. В каких условиях под Воронежем живут вынужденные переселенцы из ЛДНР и Харькова

На сегодняшний день в Воронежской области в 74 пунктах временного размещения переселенцев из ДНР, ЛНР и Харьковской области живут 3810 человек. Часть из них принял пункт временного размещения в санатории имени Ф. Э. Дзержинского. Корреспонденты РИА «Воронеж» побывали на его территории и посмотрели, в каких условиях живут люди.

«Кормят как на убой»

В ПВР, который находится в санатории имени Дзержинского, сейчас живут 289 человек. Из них 90 детей – школьников и малышей. Гостей расселили в четыре корпуса – в трех из них живут граждане ДНР, один занимают харьковчане. При этом свою основную деятельность – оздоровительную – санаторий не приостановил, сюда продолжают приезжать люди по путевкам.

На территории много детей, которые катаются на самокатах.

– Получилось так. К воротам приехал мужчина, который привез для детей целый багажник самокатов. Он поинтересовался, нужно ли детям что-то еще. Подростки заказали скейты и ролики. Он приехал на следующий день и привез то, что они просили, – рассказал арт-директор санатория Сергей Сафонов.

Первая волна вынужденных переселенцев приехала в санаторий имени Дзержинского 22 февраля. Это жители ДНР. Здесь они живут уже три месяца.

Чуть больше недели назад в санаторий приехали эвакуированные граждане из Харьковской области. До этого они жили в пункте временного размещения, расположенном на базе отдыха «Немецкая слобода».

Питание в ПВР – трехразовое. Завтракают, обедают и ужинают в большой и светлой столовой, которая скорее напоминает ресторан. В столовой играет музыка, для малышей стоят детские стульчики. На завтрак можно выбрать кашу или второе блюдо. Еду также можно взять с собой в номер.

– Здесь кормят как на убой, – признался житель Донецка Валерий Гебоидзе.

Валерий вот уже два месяца работает в санатории охранником, а его жена устроилась горничной.

– Зарплаты мне хватает – с учетом того, что нас кормят, одевают и обувают, – сказал мужчина.

Валерия Уласкина из города Макеевка работает горничной. Женщина приехала в Воронеж с тремя сыновьями.

– Мне повезло, я прибыла сюда с российским паспортом – российское гражданство получила в сентябре 2021 года. Когда приехали сюда, я сразу устроилась работать. Не ожидала, что здесь будет так хорошо. Выплату в 10 тыс. рублей мы оформили в феврале, а получили в марте. Мы всем обеспечены – питание хорошее, одежду получили, – рассказала Валерия.

Снежана Глинова из Донецка живет с мужем-инвалидом и маленьким сынишкой Егором в двухкомнатном номере.

– Когда была эвакуация, мы не знали, куда нас везут. Ехать я поначалу боялась – нам рассказывали, что мы будем жить в палатках. Когда приехали сюда, были перепуганы после бомбежек. Толком не спали. Нас встретили с улыбками, тут же выдали комнаты. Мы сразу почувствовали себя дома. Кому нужна работа – всех устраивают, – поделилась Снежана.

Галина Огнивенко приехала из Донецка с 15-летним сыном Тимофеем. Женщина также прибыла в Воронеж с российским паспортом.

– Банковские карточки нам выдали сразу. Выплату 10 тыс. рублей я получила после 15 марта, – отметила Галина Огнивенко.

Бесплатные очки и операции на глазах

На территории санатория в корпусе №17 есть круглосуточный пост медсестры и дежурного врача.

– Доктор здесь находится до 20:00 каждый день. На ночь остается дежурная медсестра. Если требуется помощь врача после 20:00, то медсестра вызывает скорую помощь, пациента доставляют в профильное отделение, – пояснил врач-терапевт Сергей Жемчужников.

Переселенцев из ДНР обслуживают медики из поликлиники №4, а жителей Харьковской области – врачи Рамонской районной больницы. На их базе сдают анализы, здесь же принимают узкие специалисты. В больницу и поликлинику переселенцев возят на автобусе.

Если людям нужно подлечить зубы, их организованно везут в стоматологию. Почти всем нуждающимся переселенцам врачи-окулисты Воронежской областной офтальмологической больницы проверили зрение. Многим бесплатно сделали операции на глазах, которые люди не могли позволить себе сделать на родине.

Помощь переселенцам оказывает и бизнес – например, оптика «Точка зрения» бесплатно сделала всем нуждающимся очки.

– Ездить никуда было не нужно – врачи, работающие в оптике, приезжали сюда сами с оборудованием, – рассказал Сергей Сафонов.

С живущими в ПВР людьми работали психологи и психотерапевты. В некоторых семьях уже погибли отцы и сыновья. Овдовевшим женам и матерям, потерявшим своих детей на войне, как никогда нужна психологическая поддержка.

По словам Сергея Жемчужникова, среди переселенцев есть люди с инвалидностью. Но нужные документы, подтверждающие группу, есть не у всех – многие и вовсе приехали без паспортов. Восстановить документы помогают врачи поликлиники №4.

– Мы договариваемся с медико-социальной экспертизой, просим, чтобы людям оставили ту же группу по инвалидности, которая у них была на родине. Если у человека первая группа инвалидности, то комиссия приезжает в ПВР, – пояснил доктор.

Группа дневного пребывания детей

Дети школьного возраста, живущие в ПВР, учатся в школе села Чертовицкое. Во время учебного года до школы их организованно отвозил автобус. После занятий ребята приезжали на нем же обратно.

Детского сада в селе Чертовицкое нет. Для того чтобы дети переселенцев были под присмотром, на базе санатория имени Дзержинского организовали группу дневного пребывания малышей. Сюда принимают детей с трех лет – играть здесь могут ребята дошкольного и младшего школьного возраста. С ними посменно занимаются четыре воспитательницы – женщины из числа переселенцев, которые перед этим прошли обучение. За свою работу они получают 170 рублей в час.

Группу дневного пребывания в ПВР совместными усилиями организовали московский благотворительный фонд «Рыбаков Фонд» и воронежское отделение Российского детского фонда.

Воспитательница Ирина из Донецка рассказала, что работу женщин курируют педагоги и психологи, которые находятся с ними на связи. Раз в неделю с кураторами проходит совещание по интернету.

В ПВР не дают соскучиться не только детям, но и взрослым – для них почти каждый день организуют свой досуг. В санатории есть Дом культуры, куда с концертами приезжают лучшие воронежские коллективы. Здесь же проходят всевозможные мастер-классы. Не так давно здесь были студенты Института искусств – художники, которые обучали детей рисованию. Кстати, сейчас сами переселенцы своими силами организуют концерт ко Дню защиты детей.

– Первое время люди чувствовали себя в гостях и очень переживали. Сейчас они как дома. Если человек начал заниматься творчеством, это большой прорыв, – считает заместитель гендиректора по общим вопросам санатория имени Дзержинского Наталья Бочарова.

Работает в санатории и библиотека, а при ней – «салон искусств», где проходят камерные мероприятия.

Гуманитарная помощь

На первом этаже центра есть комната, где переселенцам выдают гуманитарную помощь. Это памперсы, предметы гигиены, детское питание, одежда, обувь. Наталья Бочарова отметила, что руководство ПВР формирует заявки на выделение гуманитарной помощи по просьбам переселенцев. Список того, что нужно, отправляют в управление соцзащиты Рамонского района и передают курирующим ПВР волонтерам воронежского отделения Российского детского фонда.

Помощь волонтеры привозят регулярно. Например, 24 мая они доставили сюда 20,4 кг детских смесей, 390 банок детского питания, летнюю одежду и обувь для детей и взрослых в количестве 59 штук. Сейчас фонд формирует следующую партию гуманитарной помощи.

– Мы благотворительная организация, оказываем помощь на пожертвования и за счет волонтерских рук. Других ресурсов у нас нет. Одежду привозим не только мы. Помогает Ресурсный центр поддержки НКО, а также другие НКО и благотворители, – отметила координатор воронежского отделения Российского детского фонда Ангелина Севергина.

Проблемы: выплаты и документы

Есть у переселенцев и пока не решенные проблемы. Они связаны с оформлением документов для получения временного убежища, российских паспортов и единоразовой выплаты для эвакуированных граждан – 10 тыс. рублей.

Жителям ДНР в этом смысле повезло больше. С конца февраля к ним приезжали представители сразу нескольких ведомств – департамента соцзащиты, УФМС, Пенсионного фонда. Они консультировали людей по всем вопросам. Сотрудники Сбербанка выдали людям банковские карты. Переселенцы получили и бесплатные сим-карты.

Такое внимание со стороны сразу нескольких инстанций позволило многим жителям Донбасса оперативно подготовить необходимые документы и оформить временное убежище.

Жителям Харьковской области, которые приехали в санаторий имени Дзержинского из «Немецкой слободы», повезло меньше. По их словам, за время проживания в ПВР у них накопилось много вопросов.

– Многие харьковчане приехали почти одновременно с жителями ДНР. Но наши уже получили документы на временное убежище, а харьковчане до сих пор не понимают, что делать дальше, – отметила Наталья Бочарова.

На невозможность получить выплату в размере 10 тыс. рублей пожаловалась Снежана Глинова из ДНР. Материальную помощь она пока не может оформить ни на себя, ни на своего маленького ребенка. В то же время деньги перечислили мужу Снежаны Игорю.

По словам Сергея Сафонова, Снежана приехала в Воронеж без паспорта. Сейчас документы приходится восстанавливать, делать запросы в инстанции ДНР. Отсюда сложности с оформлением документов и выплаты.

Яна Ольховская из Харьковской области рассказала, что не может получить выплату 10 тыс. рублей, так как пока не готов перевод нотариально заверенных документов на русский язык. А его она ждет уже два месяца. Она также посетовала, что ее семье Пенсионный фонд пока не оформил СНИЛС – их тоже не могут сделать, пока не будет готов перевод документов на русский язык.

На проблемы с оформлением документов пожаловалась и многодетная мать Рубина Терновская, которая приехала из-под Харькова вместе с пятью детьми. Она тоже не может получить выплату для эвакуированных. По ее словам, для оформления документов нужны фотографии. Сделать их в ПВР некому, а за его пределами фотографии на документы стоят денег, которых у нее нет.

Глядя на похожую на подростка худенькую Лидию Кучеренко, не подумаешь, что она – на пятом месяце беременности. Девушка рассказала, что во время эвакуации из Харьковской области не успела взять даже украинский паспорт и приехала без документов. Вместе с ней в таком же положении еще пятеро харьковчан. По словам Лидии, сотрудники УФМС встречались с ней в «Немецкой слободе» только один раз.

– Нас попросили написать автобиографию для УФМС. Прошел месяц, но движений пока никаких. Пообещали дать справки, но пока – молчание, – сетует Лида.

Наталья Бочарова и Сергей Сафонов помогают своим гостям оформлять документы. Находятся «в связке» с УФМС Рамонского района. Бабушкам, которые плохо видят, помогают заполнять анкеты.

– Мы привозим людей в УФМС, перевозим документы на своих машинах, распечатываем фотографии, – рассказала Наталья Бочарова.

Она добавила, что на этой неделе с переселенцами из Харьковской области проведут встречу представители департамента соцзащиты, УФМС, Пенсионного фонда, которые ответят на все волнующие их вопросы.

Почему идут задержки с выплатами?

РИА «Воронеж» направило запрос в Пенсионный фонд РФ по Воронежской области и попросило уточнить информацию по задержке оформления СНИЛС. В ведомстве опровергли информацию о задержках в оформлении документов.

– Проведение выездных приемов специалистами регионального отделения ПФР осуществляется с первых дней, 2506 граждан обратились за консультациями по пенсионным вопросам, а 8933 человека были зарегистрированы в системе персонифицированного учета. Кроме того, 15 мамам были выданы сертификаты на материнский (семейный) капитал. Напомним, что оформление документов по линии Пенсионного фонда ведется не только в пунктах временного пребывания, но и во всех клиентских службах ПФР. Все обращения граждан, прибывших из Донецкой и Луганской областей, находятся на личном контроле руководства отделения ПФР в регионе, – прокомментировали в Пенсионном фонде.

Мы также обратились в департамент соцзащиты Воронежской области и попросили прокомментировать ситуацию с задержками выплат 10 тыс. рублей для эвакуированных граждан. В ведомстве напомнили, что эта выплата положена гражданам, постоянно проживавшим на территории Украины, вынужденно покинувшим территории Украины, ДНР и ЛНР и прибывшим на территорию РФ в экстренном массовом порядке не ранее 18 февраля 2022 года. Для этого пограничные органы ФСБ России должны подтвердить факт пересечения гражданами границы России после 18 февраля.

Также в департаменте пояснили, что выплату единовременной матпомощи по заявлениям, принятым до 07.04.2022 года, осуществляет Министерство труда и социального развития Ростовской области, а по заявлениям, принятым после 07.04.2022 года, – департамент социальной защиты Воронежской области.

Департамент соцзащиты Воронежской области направил в Минтруд Ростовской области списки граждан, их документы и заявления (принятые до 07.04.2022) для согласования с пограничными органами и осуществления последующей выплаты. Заявления граждан, принятые 18 и 19 марта в ПВР «Немецкая слобода», вместе с документами направлены в Ростовскую область для оплаты.

– В адрес Минтруда Ростовской области направлены письма об ускорении выплат гражданам, – добавили в ведомстве.

Таким образом, проблема задержки выплат связана с денежным потоком, который идет через Ростовскую область, и межрегиональным взаимодействием.