Инструкция РИА «Воронеж»: госуслуги. Как встать на очередь в детский сад

В Воронежской области встать на очередь в детский сад можно не только при личном визите к чиновникам, но и онлайн. Система электронной очередности работает в Воронеже с 2012 года. Ответы на самые частые вопросы о подаче заявления через портал госуслуг – в материале РИА «Воронеж», подготовленном совместно с департаментом связи и массовых коммуникаций Воронежской области.

В чем преимущества электронной подачи заявления

До 2012 года у пап и мам был только один способ встать на очередь в детский сад – лично обратиться в комиссии по комплектованию дошкольных учреждений района, которые располагаются в управах. Работают такие комиссии лишь два раза в неделю – в понедельник и среду с 14:00 до 19:00.

Теперь встать на очередь в детский сад можно в любое время суток, не выходя из дома – на портале госуслуг. Записать ребенка можно сразу после его рождения. Это бесплатная услуга. После регистрации родители могут отслеживать место ребенка в очереди через портал госуслуг .

Молодая мама из Воронежа Екатерина Пронина, недавно подавшая заявление, оценила удобство использования ресурса:

– Самое главное преимущество подачи заявления онлайн в том, что мне не нужно выходить из дома. Я не ломаю голову, с кем оставить маленького, не трачу время, чтобы добраться до комиссии и стоять в очереди, – рассказала женщина.

В Воронежской области востребованность госуслуг в электронной форме возрастает день ото дня, отметил замруководителя Департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области Алексей Соколов.

Как встать на очередь онлайн

Войдите в личный кабинет и введите логин и пароль, которые вы вводили при регистрации. На главной странице портала или в каталоге услуг нужно выбрать «Запись ребенка в детский сад», далее – «Подача заявления» и «Электронная услуга».

1. Укажите степень родства

Вам предложат перейти к вводу персональных данных. Вы их уже вводили при регистрации на сайте госуслуг – остается только указать, кем вы приходитесь ребенку, и выбрать среди трех вариантов – мать, отец, иное (то есть опекун).

2. Введите персональные данные ребенка

Укажите имя, отчество и фамилию ребенка, его полную дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении и СНИЛС при наличии.

3. Введите данные о регистрации ребенка

Заполните строку с адресом регистрации ребенка и адресом фактического места проживания – если они не совпадают.

4. Выберите детский сад на карте города

На электронной карте отметьте до трех желаемых детских садов по месту жительства ребенка – это необходимо на случай, если в детском садике, куда вы хотите попасть, не окажется свободных мест. Первый детсад будет приоритетным, два остальных – дополнительными. Например, вы перечисляете, что хотите отдать ребенка в детский сад 67, 6 или 65. Приоритетным в этом случае будет первый – детский сад № 67. Причем если ребенок подрос, а в желаемом детсаду нет мест, вы имеете право сохранить за собой очередь в том учреждении, которое вам больше всего подходит, и временно отдать малыша в другое.

Детские сады можно выбирать не только по месту жительства, но и в других районах города. Например, воронежская семья, зарегистрированная в Советском районе, живет на территории, граничащей с тремя районами – Советским, Ленинским и Коминтерновским (на улице 9 Января). В этом случае приоритетным будет садик, находящийся в Советском районе, – именно туда комиссия поставит ребенка на очередь.

5. Укажите параметры зачисления в детский сад

Выберите учебный год, с которого собираетесь отдать ребенка в детский сад (например, сентябрь 2020 года), специфику группы (общеобразовательная, оздоровительная или компенсационная: группа для детей с нарушением слуха, речи или зрения). Кроме того, не забудьте указать льготы, которые вам положены (если ребенок сирота, у вас многодетная семья или у мамы есть статус «мать-одиночка»).

6. Загрузите отсканированные копии следующих документов:

документа, удостоверяющего личность родителей ребенка или его законных представителей (паспорта); если вы не являетесь родителем ребенка, то документа, подтверждающего право заявителя (то есть вас) представлять интересы ребенка; свидетельства о рождении ребенка; документа, подтверждающий место проживания ребенка по указанному адресу; документ, подтверждающий льготу родителя (законного представителя) на внеочередное или первоочередное предоставление ребенку места в дошкольном образовательном учреждении; документ, подтверждающий необходимость зачисления в группу оздоровительной направленности (если необходимо); заключение психолого-медико-педагогической комиссии для постановки на учет в группы компенсирующей направленности (если необходимо).

Внимательно проверьте все указанные данные. Если все верно, то осталось подтвердить согласие на обработку персональных данных и кликнуть на кнопку «Отправить».

Когда придет ответ о регистрации заявления

Ответ об успешной регистрации и рассмотрении вашего заявления должен прийти на вашу электронную почту или в личный кабинет.

Ответ о постановке на учет (или отказе) комиссия по комплектованию присылает в течение одного рабочего дня со дня регистрации электронного заявления, если обращение поступило в часы работы специалиста, который отслеживает систему электронного учета. Так, последнее заявление обрабатывается в 17:30. Если вы отправили заявление позже, в нерабочее время специалиста, то ответ придет на следующий день.

– На сайте госуслуг я подала заявление после 18:00. Уже в первой половине следующего дня мне пришел ответ, что мое заявление зарегистрировали, и мой ребенок стоит на очереди. Теперь на портале госуслуг я отслеживаю наш номер в общегородской очереди и в каждом из садиков, – поделилась Екатерина Пронина.

О том, что очередь вашего ребенка в детский сад подошла, вас информируют по телефону или по электронной почте. В среднем воронежским родителям ждать долгожданного события приходится три года. Следует учесть, что вне очереди идут все льготники: дети из многодетных семей, дети-сироты и так далее. Именно поэтому номер электронной очереди не имеет тенденции уменьшаться. Но без места в детском саду ваш ребенок не останется.