Билайн бизнес запустил софтфон – приложение для звонков через интернет
И таким образом расширил возможности для пользователей облачной АТС
Нина Громова, 21 сентября 2023, 14:45
erid: LatgBckLn
Билайн бизнес запустил приложение для звонков через интернет. Новый продукт – софтфон – позволяет просто и удобно работать с телефонными звонками вне зависимости от того, где находятся сотрудники компании-заказчика.
С помощью софтфона (18+) можно звонить и принимать вызовы не только из офиса, но также из дома, кафе, магазина – практически из любой точки, где есть интернет.
Софтфон на базе облачной АТС билайна помогает компаниям эффективно организовать работу со звонками – в едином информационном пространстве и без использования телефонных аппаратов. Приложение удобно интегрируется с CRM-системами, в которых бизнес управляет взаимодействием с клиентами. Гибкие настройки переадресации на другие номера компании позволяют не потерять ни одного звонка. При этом статистику по всем вызовам можно отслеживать в режиме онлайн, что важно для представителей самых разных отраслей: от интернет-магазинов и служб доставки до агентств недвижимости и IT-компаний.
Пользоваться софтфоном могут клиенты билайн бизнес, у которых подключены облачная АТС и виртуальный номер. Нужно лишь установить программу на ноутбук или стационарный компьютер. Настройка сервиса максимально простая. Стоимость – 100 рублей в месяц за каждого пользователя.
– Мы видим, что приложения для звонков очень востребованы. Они помогают компаниям не только снизить расходы на связь, но и повысить эффективность общения с клиентами и партнерами. Решение от билайн бизнес – это не просто софтфон для звонков, а фактически приложение для быстрого и удобного развертывания рабочего места оператора контакт-центра, которое проинтегрировано со всеми возможностями облачной АТС, – прокомментировал директор по корпоративным решениям и сервисам ПАО «ВымпелКом» Руслан Ахлебининский.
Реклама. ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте beeline.ru.