Аналитика ВТБ: большинство воронежцев обращаются к врачам только в серьезных случаях
Основная причина – нехватка времени
Нина Громова, 13 мая, 13:24
Большинство жителей Воронежа (75%) идут в медицинское учреждение только в случаях серьезных проблем со здоровьем, выяснили СК «Росгосстрах Жизнь» и ВТБ в ходе совместного опроса*.
К врачу обращаются, если симптомы долго не проходят, 41% респондентов, еще 21% - при острой боли, 13% - стараются вообще избегать визитов к специалистам из-за страха перед врачами. А 13,5% ответивших обращаются за медицинской помощью тогда, когда начинают ощущать первые признаки недомогания. Лишь 11,5% опрошенных регулярно следят за здоровьем и посещают медучреждения, в том числе с целью профилактики.
Результаты опроса показывают, что жители Воронежа откладывают визит к врачу даже при сильном недомогании, причем основная причина этого – нехватка времени: так ответили 32% респондентов. Среди других факторов, влияющих на такое решение, – страх выявить серьезное заболевание – 21%, отсутствие ярко выраженных симптомов болезни и сложность при записи к врачу – по 11%, незнание, к какому врачу обратиться, и недоверие к ним – по 8%, боязнь врачей (ятрофобия) – 6% и так далее.
Чаще всего воронежцы обращаются к стоматологам (27%), терапевтам (20%), лорам (16%), дерматологам (10%), неврологам (6%). Респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов из предложенных.
– В первом квартале 2024 года траты наших клиентов на медицинские товары, услуги и лекарства составили 34 миллиарда рублей, что на четверть больше, чем годом ранее. Из них 25,1 миллиарда рублей – это покупка лекарств в аптеках и 9,2 миллиарда рублей – на оплату медуслуг в клиниках. Это доказывает, что россияне стали внимательнее относиться к своему здоровью, хотя готовность идти к врачам для профилактики, «не дожидаясь перитонита», пока присуща не всем жителям нашей страны, – подчеркнул руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ Ростислав Яныкин.
По словам директора по страховым продуктам и развитию клиентского опыта СК «Росгосстрах Жизнь» Гульнары Орловой, узнать о вероятности развития того или иного заболевания можно заранее, сделав генетический чекап, результаты которого не меняются на протяжении всей жизни.
– Как мы выяснили, больше трети (35%) респондентов не знают о своей предрасположенности к заболеваниям, 19% - осведомлены об этом, но не предпринимают никаких действий. Относительно небольшая часть, всего 21% - из тех, кто делал ДНК-тест, знают о возможных рисках и регулярно следят за состоянием своего организма, чтобы предотвратить развитие патологий, к которым они склонны. Еще 15% делают это не всегда, – рассказала Гульнара Орлова.